智能语音电话助手，人性化外呼电话机器人

自动外呼电话机器人是什么

1、自动外呼电话机器人，人性化外呼电话机器人现在的电销企业都开始使用ai智能电话机器人了。

它不仅可以代替员工拨打电话，节省大量工作时间和成本，还可以提高服务质量，保证工作流程中的效率，促进经济效益。

2.自动外呼电话机器人可自动录制各种数据报表，实时生成。并且具有强大的客户管理功能，详细记录相关数据及其特征信息。智能外呼系统可以帮助企业提升服务速度、减少人力成本等。

3.一键式屏幕取号与批量导入：这是传统的拨号方法所不能做到的，如果要单独设置拨号时间，需要逐个登陆后台才能很容易找到。

4.一键群呼：只需将客户资料按照规定设置，然后点击群发，就会把客户分配给坐席，非常便捷；支持批量导入和一键复制粘贴。

5.全国号码：拥有全国固话和手机号码外显方式，我们来选择适合您的外地号码。

6.通话录音：管理者可以随时查看座位的接听状态，出现违规操作，也可以及时调取录音进行问题改善。

7.crm客情管理：内嵌crm系统，防止客户丢失，保存通讯录，便于沟通联络。

8.多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员

9.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨

10.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。

自动外呼电话机器人是什么

1、自动外呼电话机器人是一款可以自动拨打电话，筛选客户的系统。

2.自动外呼电话机器人有哪些优势：

①、自带crm和工单管理功能，方便企业跟进客户；

②、365天全年无休，24小时不掉线！

③、每日可拨打上千个电话，并且可以设置行业术语，智能与客户对话。

④、自动保存联系记录，完整版通话录音，支持重听和下载。

⑤、智能沟通，真人语音会话，代替人工大量外呼，降低员工成本，提高工作效率。

3、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。节省低效人力成本。

4、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

5、自动弹屏，即时了解客户信息，添加跟进记录

6、数据分析系统，智能语音电话机器人拨打的电话可以即时查询，且能根据语音通话分析。

7、自动交流，建立海量数据库，为公司做出更多贡献。