了解得助智能全产品矩阵
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数字化服务与运营
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数字化洞察与营销
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数“智”底座
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产品应用场景
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数字化服务与运营
以“员工”为中心,由AI完成部分工作,降本增效
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了解产品大模型知识助手
基于知识助手的新一代大模型知识应用解决方案,打造企业知识应用的新范式
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了解产品电销大模型
依托大模型技术,打造业绩增长新路径,实现营销效能全面提升
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了解产品得助智能客服机器人
7×24小时值守,真正懂客户的客服机器人,轻松打造全天候服务体系,不错过每一位客户的咨询和提问
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了解产品得助全媒体云呼叫中心
全渠道、一站式管理,为企业提供稳定可靠呼叫中心联络能力,助力企业开展电销和客户服务业务
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了解产品得助智能语音机器人
媲美真人的AI智能多轮对话能力,传递有温度的服务
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了解产品得助全媒体智慧音视频平台
全自研组合式AI+实时音视频技术,打造AI时代数智化统一音视频基础设施
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了解产品得助智能陪练
利用AI和大模型,快速模拟真实业务场景,提供“学、练、考、评”一站式解决方案,助力人才高效成长
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了解产品得助全媒体智能客服
集电话客服、智能客服、多媒体人工客服、视频客服、工单客服为一体的智能化客户服务中心
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了解产品数字员工
以数字人有效提升用户体验,助力企业高效运营
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了解产品智能工单
建立企业标准化内部服务协作流程,让企业内部沟通协作更顺畅
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了解产品RPA流程自动化机器人
AI+RPA深度融合、创新应用、数字化赋能政企的运营管理
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数字化洞察与营销
以“客户”为中心,借助AI个性化营销,提升转化
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了解产品SCRM(社会化客户关系管理)
构建全场景企微SCRM,实现营销、销售、服务,全场景一站式私域运营
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了解产品BMC(权益管理中心)
统一的用户权益一站式管理平台,一键配置即可使用所有权益,实现用户激励,提升转化率
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了解产品CDP(客户数据平台)
整合全渠道客户数据,通过精准客户洞察,辅助企业营销决策,驱动业务增长
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了解产品直播智慧视频云平台
通过可集成、可定制的视频直播技术,为企业搭建自主私域直播系统与直播全流程管理
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了解产品得助智能质检
全量AI质检,智能监控分析,提升质检效率,辅助业务决策
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了解产品对话式智能分析决策平台
基于海量数据分析应用实践经验及先进大模型技术,实现实时、可信、场景化的数据智能分析
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了解产品多模态合规分析平台
大模型、小模型融合,实现多模态内容审核、全场景合规管控,构建全新的企业服务安全屏障
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了解产品MAP(营销自动化平台)
通过自动化流程画布,帮助企业实现多流程、多场景、跨链路的营销自动化
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了解产品EMP(活动管理平台)
一站式活动管理平台,覆盖线上直播、线下活动的全流程管理
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数“智”底座
以“数据”为中心,AI支撑企业数字化应用
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产品应用场景
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了解产品视频客服
线下业务线上办理,适老化适配,支持投屏互动,让沟通更有温度
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了解产品视频面签
客户身份核验、意愿真实确认、合同线上签署等一站式可靠安全技术,实现全场景音视频面签服务
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了解产品远程尽调
以全新的互动形式升级企业客户服务体验,融合RTC +AI +RPA三大技术,提供高效、安全、智能的音视频服务。
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了解产品智慧双录
双录系统轻量化,实现多业务渠道无缝衔接,AI远程双录+AI自助双录+AI现场双录+实时质检+可回溯,提升通过率同时保障业务合规
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了解产品智能质检
全流程人工/语音/文本质检,机器辅助人工对语音和文字沟通内容进行全量检测,主动发现潜在的运营风险和商机
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了解产品互联网销售可回溯
双录系统轻量化,实现多业务渠道无缝衔接,AI远程双录+AI自助双录+AI现场双录+实时质检+可回溯,提升通过率同时保障业务合规
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了解产品视频理赔
远程视频理赔打通理赔服务最后一公里,3分钟搞定理赔调查,缩短理赔到账时间, 客户满意度提升至90%+
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了解产品视频开户
客户身份核验、意愿真实确认、合同线上签署等一站式可靠安全技术,实现全场景音视频面签服务
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了解产品得助AI智能视频云
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了解产品多模态防伪平台
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