智能电话自动拨号机，快捷精准的通话帮手

自动外呼电话机器人有什么用

我们的自动外呼电话机器人可以实现客户资源数据批量导入、自动去重、自定义工作流程等功能。

一、自动外呼电话机器人的优点

1、自建数据库，方便跟踪客户情况，填写跟进记录，提高员工的工作效率

2、自带crm管理系统，方便企业管理

3、无需培训专业的销售对接团队，设置销售任务指标，批量导入即可开始运营。

二、自动外呼电话机器人具备的特质

1、自动拨打：根据需要导入客户信息，完全自动解决客户问题。

2、自主学习：在不断更新维护知识库，遇到难题随时修改，支持添加文本、视频、图片、语音等多种素材素材。

三、使用过程简单方便更安全小企业只需要将大量的客户信息输入系统中，然后通过系统配置的常见问答内容，就可以轻松解决了。

四、自动外呼电话机器人的功能有哪些呢？

1、自由选择工作时间：自己控制整天的工作时间，也没有强迫症，可以24小时无休止地工作；也不会出现情绪上的波动，而且还可以保证每次外呼都是充满热情和礼貌的。

2、自动筛号功能，一次性过滤重复、停机、空号等无效号码。

它可以自动筛除空号，并把有效的电话号码推送给座席，节省了拨号和等待客服的时间。

3、智能分析：对顾客来源、关键词、坐席状态、历史咨询等数据进行多维度统计分析，便于考核管理者及时发现问题并做出调整。

4、自动弹屏：当客户打电话转至人工坐席的同时，系统自动弹屏显示客户的基本信息和以往沟通记录，方便回访和交易。

自动外呼电话机器人功能是什么

我们在运营商申请的专属电销线路中加入了呼叫中心系统功能。

当客户接听电话时，系统会根据语音提示进行按键回复，如此一来就大大减少了人工座席等待时间，从而为企业节省更多成本投资。

同时，外呼显示的还是来电弹屏的信息，这些都是可以在后台看到并且实时更新的，包括呼叫记录、通话细节和录音等。

这样方便客服对客户的了解，同时也可以清楚的知道客户的基本情况，让客服有更好的沟通体验。

智能ivr语音导航，一步直达到客户所需要的功能节点；自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，语音精准识别达90%增加成单率。

电话录音，避免员工飞单、打私人电话、业务备忘录和分享成功案例。

同时，内置crm模块，支持数据管理、客户资料管理、公告管理等功能，降低企业内部管理问题和决策成本。