- 方案价值
- 方案能力
- 应用场景
- 核心优势
- 最新动态
方案价值
PROGRAM VALUE
降本增效
每月培训费用节约32%,提供50%真实上岗效率,提高导师学员配比
提升培训效果
开口练习时长提升0.5时/天,首月上岗投诉率降低至23.8%,掌握更多真实业务场景对应话术
增强内容生产能力
支持AI做课、知识库挖掘,快速生成培训内容,降低内容制作成本
提升学习内生动力
标准化“非正式学习”,利用碎片化时间进行自主学习,自发性和灵活性更强
方案能力
PROGRAM CAPABILITY
全周期在线学习平台
01
整合ASR、TTS、NLP技术,提供学习、练习、考试和评估的一体化平台
智能场景模拟
02
提供多样化场景与角色模拟,实现全方位沉浸式陪练体验
行业话术能力模型
03
预设行业通用话术模型,多维度评估和跟踪学员能力
能力评估与跟踪
04
根据话术规范和服务标准,评估学员服务能力,实现能力跟踪

应用场景
APPLICATION SCENARIOS

知识资源管理
- 讲师上传课件、管理试题库, 编辑案例, 管理话术练习剧本

综合学习平台
- 学员学习业务、技能、案例知识,进行模拟练习和考核

智能陪练系统
- 设置专属场景的特定机器人,配置对话流程,实现人机对练

话术能力评估
- 预置通用话术模型,多维度测评学员能力,支持自定义指标

学员成长分析
- 实时数据采集分析,构建学员能力画像,辅助人才识别与培养

信息采集与数据中心
- 收集培训相关信息,录制视频,考核结果,提供多维度报表和培训效果追踪
核心优势
CORE ADVANTAGES

自动推送多模式学习计划,实现“学、练、考、评”全周期闭环

智能话术挖掘,自动抽取知识,图形化对话流程画布构建对练场景
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多维度分析师资、学员、培训信息,构建数据库,辅助决策

提供问卷式、SOP流程对话式对练,支持电话、文本、数字人交互

行业通用话术模型,多维度分析评估,支持自定义业务质检项
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领导可通过数据中心了解培训情况,支持后续决策
警务实训解决方案

- 一种集成了“学、练、考、评”全周期闭环多模式培训场景的在线学习解决方案,旨在通过模拟各种业务场景,为民警提供沉浸式陪练体验,同时支持在线学习。
方案能力
全周期在线学习平台
01整合ASR、TTS、NLP技术,提供学习、练习、考试和评估的一体化平台

智能场景模拟
02提供多样化场景与角色模拟,实现全方位沉浸式陪练体验

行业话术能力模型
03预设行业通用话术模型,多维度评估和跟踪学员能力

能力评估与跟踪
04根据话术规范和服务标准,评估学员服务能力,实现能力跟踪

应用场景

知识资源管理
- 讲师上传课件、管理试题库、编辑案例、管理话术练习剧本

综合学习平台
- 学员学习业务、技能、案例知识,进行模拟练习和考核

智能陪练系统
- 设置专属场景的特定机器人,配置对话流程,实现人机对练

话术能力评估
- 预置通用话术模型,多维度测评学员能力,支持自定义指标

学员成长分析
- 实时数据采集分析,构建学员能力画像,辅助人才识别与培养

信息采集与数据中心
- 收集培训相关信息,录制视频,考核结果,提供多维度报表和培训效果追踪
核心优势

全面在线培训
自动推送多模式学习计划,实现“学、练、考、评”全周期闭环

多样化对练模式
提供问卷式、SOP流程对话式对练,支持电话、文本、数字人交互

智能机器人辅助
智能话术挖掘,自动抽取知识,图形化对话流程画布构建对练场景

综合能力评估
行业通用话术模型,多维度分析评估,支持自定义业务质检项
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数据中心分析
多维度分析师资、学员、培训信息,构建数据库,辅助决策
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全域培训洞察
领导可通过数据中心了解培训情况,支持后续决策
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