语音助手自动拨号电话机器，智能促销利器

自动外呼电话机器人怎么用

在当今互联网的大力发展下，越来越多的企业都会选择自动外呼电话机器人。

但是市面上的自动外呼电话机器人种类繁多，让很多需要咨询电话或者进行营销推广的公司看得眼花缭乱，那么如何才能提高工作效率呢？答案当然有的！我们以自动外呼电话机器人为例：

1、自动拨打：可根据设定好转人工坐席的数量，自动外呼电话机器人自动将客户资料一键批量导入，按照不同的分配原则和规则自动拨打相应客户，达到意向客户筛选、锁定目标客户、精准客户沟通三位一体化管理的目的

2、全程录音：所有5秒以上的通话记录系统均可自动转文本，对于识别错误的客户，及时采取补充说明；

3、客户分级：自动外呼电话机器人支持根据识别出的关键词判断客户意愿强弱区分等级，帮助公司员工更快速地了解客户情况，并且还可以直接后台查看员工跟客户聊天记录

4、智能学习：所有新人培训计划，包括最近3个月的对话内容，都将被完善，并由机器人收听全部内容。

自动外呼电话机器人有什么优势

语音助手自动拨号电话机器人，智能促销利器在企业中使用广泛，可以提升员工的工作效率、节省大量的时间和成本。那么，具体有这些优势吗？

1、降低劳动力成本雇佣成本高等等问题都是雇主所关心的问题。

然而，当前很多公司都面临着严峻挑战：竞争激烈、客户难寻；劳动力供应不足、营运成本高。

2、提升品牌形象在保证良好服务质量的情况下，为顾客带来更加舒适的购物体验感，留住顾客，对于每一位店铺而言至关重要。

因此，企业建立了专门的语音助理，可以帮助企业筛选潜在的客户群体。

3、增强顾客忠诚度当消费者进入你家时，他们会参与到销售过程中去。

如果没有合适的坐席，他们将无法及时地获得商品和信息。

通常，您只能简单地处理产品的介绍或活动内容，这将导致潜在顾客群体的分裂。

4、提高转化率通过智能助手自动拨打电话，员工可以接受这种方式来推送相关内容，从而增强客户粘性。

同样，它也可以通过向老板发送传单，扩大市场份额。

5、减少培训投资培养一个新员工需要花费大量的时间，但如果企业引入呼叫中心客服软件，则企业只需轻松开始就可以拥有属于自己的呼叫系统。

自动外呼电话机器人的出现给中小型企业降低了培训投资和硬件投资，并解决了招聘困难的问题。

6、提高管理效率通过呼叫中心客服软件，管理者不必再像以前一样直接听取座椅上的指令，而是直接访问员工的社交媒体账户。

自动外呼电话机器人支持pc端、移动网页版、微信端和app集成，可实现全渠道对接。

7、提高客户满意度通过呼叫中心客服软件，员工不仅能够解放双手，还能创造更积极的价值，提高客户满意度。

8、提高销售效率通过自动拨号功能，员工可以快速记录客户数据，然后手动输入数据库中的字段并查看，这样员工不仅可以更清楚知道客户正在谈论什么，还可以回答更专业的问题。

9、提高生产力通过自动拨号功能，员工完全可以掌握某些技术，例如代码或脚本，甚至整个脚本可以自动执行和维护。

10、提高销售订单通过预测拨号功能，企业可以确定哪些环节需要调整，从而最大限度地提高销售订单。