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得助智能语音机器人

媲美真人的AI智能多轮对话能力,传递有温度的服务

场景全覆盖,优势更明显

凡是机械、重复、枯燥的电话拨打任务都可以交给外呼机器人辅助完成
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    金融

    客户关怀、二次营销、身份核验

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    汽车

    邀约试驾、营销获客、活动通知

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    医疗

    医美营销、活动通知、患者回访

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    教育

    试听邀约、上课通知、课程推广

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    互联网

    客诉接待、活动通知、营销获客

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高度自定义对话机器人平台,满足多种需求

多场景完美适配,实现流程自动化

根据不同的业务需求及场景,搭建、调试、测试、调优及部署对话机器人,并且提供一整套高效率运营工具

  • 可视化话术流程配置
  • 无缝衔接智能知识库
  • 类真人交互体验
  • 支持智能打断以及超时回复
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场景应用落地,AI科技助力降本增效

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    通知机器人

    通过语音机器人回访通知,满足不同行业不同程度的回访、通知、告知等,例如上课告知、快递查收等

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    接待机器人

    机器人7×24小时在线,通过强大的理解和学习能力,替代或辅助人工完成访客接待及咨询工作,实现降本增效

    获取解决方案
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    营销机器人

    通过智能语音机器人进行营销转化,无须复杂培训,可快速上岗,智能精准锁定意向客户,方便销售二次跟进

    获取解决方案

精准识别,智能引擎一“呼”即达

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    多渠道策略中心,多场景精细化触达

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      丰富的触达渠道:包括机器人外呼,人工外呼,短信等触达渠道,在各类分流节点的串联下,可提供强扩展性的策略配置能力,满足复杂的精细化触达场景

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      通用“原子化”能力:从上游的名单来源到下游的渠道执行,均可支持接口级的快速对接,从而提供深度融合企业业务的自动触达方案

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      “一键生成”营销策略:提供多行业的标准策略模板,根据企业行业一键生成策略,快速使用,立刻见效

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    自动检测机器人健康,为人机交互效果保驾护航

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      质量保障:通过定期健康检查的有效评估,确保机器人语料库的质量,以减少错误、不一致或低质量的内容

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      数据驱动业务:利用数据来优化业务,通过检测报告、混淆知识消歧管理,高效率持续提升知识质量

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      初始化上线:确保初始上线质量,降低出现问题的风险

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    多维任务流程漏斗分析,数据驱动业务提升

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      实现对话任务子流程和节点多维度(到达率、跳出率、挂机率、转人工比率)数据分析,针对运营效果不断调优

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      机器人外呼(接待)结果数据直观展示,多维汇总分享,通过接通率、通话记录、客户标签等数据源形成可视化报表,为企业决策提供有效依据

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      客户沟通数据深度收集汇总,为机器人学习提供语料库,让机器人在工作中不断完善,补齐短板

安全与合规

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新闻与活动

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