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快速触达用户
- 1个AI机器人日均外呼量1200+
- 客户触达效率较人工坐席提升3倍+
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提升服务效能
- 全天候稳定运行7*24小时
- 人力成本下降≥85%
- 闪信、外显实时、空号检测助力运营提效
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促进营销转化
- 助力客户同时营销海量用户1000万+
- 交易平均响应时间<200ms













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智能化外呼管理
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支持定时和手动启动呼叫任务
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快速搭建可视化流程,拖拉拽式配置,并提供流程自动校验,精准定位所有错误节点和配置
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多类型节点包括应答、引导、打断、重复等随意组合,支持配置智能打断以及超时回复、未识别处理等多种回复机制
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沉浸式外呼体验测试,无需线路配置即可进行文本测试、语音测试,模拟真实外呼效果,便于投产前调优
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灵活管理丰富话术
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沉淀10+行业落地经验,多种话术模板供企业直接使用,并提供话术预定与标签管理功能,覆盖不同场景需求
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无缝衔接智能知识库,相似问智能扩写,大模型自动生成回复话术
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提供媲美真人的交互体验, 内置自研的超百种TTS音色,自定义语音、语调和音量,并支持个性化播报配置
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多渠道精细化触达
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提供包括机器人外呼,人工外呼,短信等丰富的触达渠道,通过智能分流调度,满足复杂的运营策略,精细化触达客户
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“一键生成”营销策略,提供多行业的标准模板,快速使用,立刻见效
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自定义客户意向分类,智能识别和筛选客户意向,设置自动重呼策略
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多维数据驱动决策
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自动生成多维度通话数据,包括拨打基础数据、用户转化数据和交互效果数据,提供详尽报告
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提供实时数据大屏,监控机器人外呼和接待状态和结果,统计客户意向和关注点分布,为企业决策提供有效依据
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提供可视化流程漏斗报表,智能分析对话任务子流程和节点中的50+个关键数据维度,包括外呼通话记录统计、接听率统计、转人工统计等,帮助企业不断调优
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自动检测机器人健康
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保障机器人质量,通过定期健康检查和有效性评估,确保语料库的质量,以减少错误、不一致或低质量的内容
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数据结果反哺机器人效果优化,通过检测报告、混淆知识的消歧管理,高效率持续提升知识质量
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保障初始化上线质量,降低出现问题的风险
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精准识别用户的意图
自研10+种行业特定的语音识别(ASR)和语音合成(TTS)模型,1亿+人机对话训练语料
意图识别准确率92.8%+,负面情绪识别准确率90%+
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深入业务覆盖多场景
沉淀10+行业50+场景经验
预置100+话术模板
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适配多模式服务全国
支持手动/自动/智能外呼
三网全通,覆盖全国地市,支持属地智能切换
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智能外呼与拦截策略
通过智能算法分析有效过滤90%无效号码
拨打过程中及时调整外呼预警和智能打断策略
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高并发与智能扩容
支持大规模并发处理,AI弹性坐席
支持弹性扩容满足营销高峰期
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安全可靠适配信创
数据金融级加密,全程脱敏
适配国产主流厂商

更贴合场景的语音机器人
丰富的实践SOP,更懂行业,更懂业务
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金融
信用卡营销
理财营销
贷款营销
保险营销
活动通知
贷后管理
账单通知
投资建议
理赔进度反馈
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零售
新客营销
复购营销
促销通知
订单确认
派送预约
客户回访
老客关怀
老客唤醒
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医疗
医美营销
就诊提醒
病患随访
用药提醒
健康宣教
疫苗接种提醒
医疗费用催缴
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政务
诈骗预警
诈骗劝阻
银行卡封停通知
反诈讲座邀约
交通违法通知
便民信息通知
语音机器人
大模型加持,低成本,高效率,营销服务无压力

- 融合自研大模型、ASR、NLP、TTS等人工智能技术的智能外呼系统
- 媲美真人的多轮语音对话,实现高精准、自动化、个性化的交互体验
- 革新传统外呼模式,提升企业营销效率和客户满意度
产品价值
- 用户触达效率较人工坐席提升3倍+
- 同时营销海量用户1000万+
- 1个AI机器人日均外呼量1200+
- 交易平均响应时间<200ms
- 人力成本下降≥85%
- 全天候稳定运行7*24小时
- 语音交互效果媲美真人点击试听 >
产品功能

智能化外呼管理
- 支持定时和手动启动呼叫任务
- 快速搭建可视化流程,拖拉拽式配置,并提供流程自动校验,精准定位所有错误节点和配置
- 多类型节点包括应答、引导、打断、重复等随意组合,支持配置智能打断以及超时回复、未识别处理等多种回复机制
- 沉浸式外呼体验测试,无需线路配置即可进行文本测试、语音测试,模拟真实外呼效果,便于投产前调优

灵活管理丰富话术
- 沉淀10+行业落地经验,多种话术模板供企业直接使用,并提供话术预定与标签管理功能,覆盖不同场景需求
- 无缝衔接智能知识库,相似问智能扩写,大模型自动生成回复话术
- 提供媲美真人的交互体验, 内置自研的超百种TTS音色,自定义语音、语调和音量,并支持个性化播报配置

多渠道精细化触达
- 提供包括机器人外呼,人工外呼,短信等丰富的触达渠道,通过智能分流调度,满足复杂的运营策略,精细化触达客户
- “一键生成”营销策略,提供多行业的标准模板,快速使用,立刻见效
- 自定义客户意向分类,智能识别和筛选客户意向,设置自动重呼策略

多维数据驱动决策
- 自动生成多维度通话数据,包括拨打基础数据、用户转化数据和交互效果数据,提供详尽报告
- 提供实时数据大屏,监控机器人外呼和接待状态和结果,统计客户意向和关注点分布,为企业决策提供有效依据
- 提供可视化流程漏斗报表,智能分析对话任务子流程和节点中的50+个关键数据维度,包括外呼通话记录统计、接听率统计、转人工统计等,帮助企业不断调优

自动检测机器人健康
- 保障机器人质量,通过定期健康检查和有效性评估,确保语料库的质量,以减少错误、不一致或低质量的内容
- 数据结果反哺机器人效果优化,通过检测报告、混淆知识的消歧管理,高效率持续提升知识质量
- 保障初始化上线质量,降低出现问题的风险
产品优势

精准识别用户的意图
- 自研10+种行业特定的语音识别(ASR)和语音合成(TTS)模型,1亿+人机对话训练语料
- 意图识别准确率92.8%+,负面情绪识别准确率90%+

深入业务覆盖多场景
- 沉淀10+行业50+场景经验
- 预置100+话术模板

适配多模式服务全国
- 支持手动/自动/智能外呼
- 三网全通,覆盖全国地市,支持属地智能切换

智能外呼与拦截策略
- 通过智能算法分析有效过滤90%无效号码
- 拨打过程中及时调整外呼预警和智能打断策略

高并发与智能扩容
- 支持大规模并发处理,AI弹性坐席
- 支持弹性扩容满足营销高峰期

安全可靠适配信创
- 数据金融级加密,全程脱敏
- 适配国产主流厂商
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