从此无需人工，自动外呼系统帮您解忧

电销为什么越来越小

在当今社会的大环境下企业要想发展只有提升外表才可取得突破但是在实际进行中如果不能提升竞争力那么企业就很难存活下去。

一、为什么电销行业这个群体越来越小呢？

1、90后刚进入公司的时候觉得根本不用怎么学习也没关系，进到了之后发现更新知识比之前简单而且速度快，客户也增加了不少

2、现在随着技术逐渐完善，市面上出现了各种类型的智能外呼系统平台(智能外呼)

二、我们的自动外呼系统软件的优势

1、智能分类对顾客进行准确的分级，通过外显真实号码提高接听率。

2、自主设置机器话术以便与客户交流并回答问题

3、全国号码资源支持线路丰富，拥有固定归属地和全国手机号码，线路多样化

4、数据管理crm意向客户标记、管理员工、分配任务、统计数据、录音，提高外拨电话的质量

5、自动外呼，无需人工，全程自动操作6、机器人每天可以拔打1000+通电话，效率非常高，可同时设置多个机器人在线拨打，减少人工成本。

三、使用自动外呼系统软件的好处

（1）、降低企业投入的营销成本：目前广告渠道获得客户越来越多，企业花费大量广告费引入的客户资源很容易被忽视，直接阻碍了转化效果。

而外呼系统可以避免这些隐患，稳定的线路不仅可以防封，还能筛选空号，节省人力成本；第一次接触可以立即判断该名客户是否为意向客户，不再担心继续使用其他产品导致客户流失。

（2）、提高服务水平，扩大销售范围：通过智能外呼提高服务水平，通过智能语音ivr，将客户反馈信息收集整理。

（3）、提供决策依据，避开重复性问题。

（4）、减轻员工培训压力，让员工充分掌握核心销售经验和方法，提高销售团队的综合素质，最终促进销售团队二次跟踪。

四、自动外呼系统软件的优点

1、外显真实号码，接通率高，不受场地限制。

2、系统自带crm客户管理功能，可以自动记录每笔订单所需时间和金额，方便管理者监控。

3、自动外呼系统可以自己录音，避免员工拨打私人电话给客户造成麻烦或者举报。

4、提高工作效率：通过预先安装好的ai智能外呼系统批量导入的电话号码进行自动外呼，相当于一次启动，系统会自动拨号，等客户接听之后再把电话挂断，这样员工既可以省时又省力，还能提高工作效率。

5、提高客户满意度：采用网络推广模式，根据客户的购买意愿，自动挑选感兴趣的客户，并将其根据意向程度划分为a-b份额，然后由销售部门精准跟进。

如何利用自动外呼系统软件来帮助企业降低成本

在当下的这个时代，很多企业都会选择使用智能化产品来提升公司整体的工作效率，但是面对市场上如此众多的智能产品，很多企业只能依靠一部分人力资源来实现扩展。

那么，我们该怎样利用自动外呼系统软件来帮助企业降低成本呢？

1、高效外呼：智能语音机器人可以快速筛选客户线索，并过滤掉黑名单用户；通话记录也可以长期保存，方便管理者随时查看和监控；

2、智能沟通：智能外呼系统支持真人语音交互，专业业务解答主动引导销售流程，客户提问、多种语言对答如流

3、自动分类：准确判断客户意向，精准转型，永久保存跟进记录

4、自动拨号：智能外呼系统支持批量导入客户数据，自动拨打电话咨询，避免手动拨出造成封卡封号

5、自由组拨：同时支持手动输入/点击拨号,自动拨号后发送话术文字+图片

6、自动记录：新人培训直接在计算机上完成学习，不用再像以前那样反复听录音；

7、自带crm管理系统：可以将所有客户信息按照abcd归类存储，便于二次开发；

8、自动外呼系统支持批量导入客户资料，并自动外呼，提高员工工作效率

9、自动分析报表：客服的日常工作情况，生成可视化大屏，清晰了解每位客户的情况；

10、自动弹屏，即时了解客户跟进情况；

11、自动外呼系统可以设定任务执行时间，到了设置的时间范围就会自动跳出聊天界面，让你做好充分的准备为客户提供更优质的服务。