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自动筛选无效号码,让您的通讯更有效

产品动态
2023-07-08

自动外呼系统软件是什么


随着互联网技术的发展,企业需要提高工作效率。一些公司会将员工外呼叫时使用的大量的固定电话加入软件,以此来节省拨号时间。这种模式也是为了提高接听率和避免封号风险。
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但是如果你想在不增加额外费用的前题下还能减少通话次数而引起资源的浪费呢?那就得从防止投诉分析切入啦!使用我们的自动外呼系统软件,可以帮助客服筛选出意向客户并进行分类存储在系统里面,方便后期员工进行跟踪回访,同时还具有录音、多维度报表等功能辅助管理者查看坐席的工作状态及考核情况。

一键群呼:单个/批量导入对应客户名单按多条件筛选。

预览型外呼:根据空闲坐席数量、正在外呼的电话数量、平均处理时长等数据利用智能计算数学模型,计算出下5s需要呼叫的号码,降低手动拨号错误率,解决人员不足,重复性问题,快速跟进客户,提升整体效率。

智能ivr:一步直达到客户所需功能节点,让用户花极少的时间成本就可以获得所需信息。

全渠道覆盖:支持app与微信,打破沟通壁垒,让客户随时随地联系客服。

自动外呼系统软件有什么用


随着互联网技术的发展,企业需要提高工作效率。

一个好用又方便的电话营销软件可以大大减少员工数量和招聘难度。

这里列出了我们的自动外呼系统软件中各种增值功能:

1、自动筛选无效号码,提升接通率:如果你使用传统的手拨模式来批量外呼,那么封号是必然的;当然如果它是预防型的,那就再合适不过了;2、通话录音实时抓取:所有5秒以上的通话记录都会被系统抓取,管理层可以在后台听坐席的通话录音,来检验坐席的话术水平;

3、标签分组管理:客户根据意向等级进行不同类别的分组管理;

4、自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%。

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好的