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高效自动外呼系统,助您事业腾飞

产品资讯
2023-07-08

自动外呼系统软件怎么用


在当今社会的大环境下,企业如果想要发展就必须提升服务质量,因此企业应该提前做好相应工作。

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但是客户服务工作中也有一些痛点,比如人员流动性大、培训周期长,不能及时解决客户需求;沟通方式单一、无法保证多种渠道同用于对话等问题,这就使得企业难以满足客户的个性化需求。

而我们的自动外呼系统软件就可以帮你解决上述问题!它可以根据识别出的语句,准确判断客户的意图并保存在平台数据库中并保存为文字内容后,再由专门人员进行回访和跟踪。

1.低成本管理:我们的智能电销机器人整体解决了传统电销团队的80%左右繁琐且重复度高的问题,同时机器人却可以完全无感知、无感知地与客户互动,支持7*24小时全天候在线,让工作过程变得更加轻松和舒适。

2.标签分组管理:我们的智能电销机器人的标签分类功能,使得每位客户的资料都可以被很清晰的记录,从而建立起庞大的客户群体。

3.精英办公:智能型oa办公系统具备较强的办公运营能力,其可以快速查找筛选客户档案,包括联络记录、客户信息、通话录音、文件传输、短信推送等,彻底击破公费电话+知识库+ai名片的公海私域运营模式,实现高效率转化。

4.多场景覆盖:智能电销机器人可以满足不同行业和不同规模企业的广泛应用,逐步实现跨区域协同办公,处理来自各行各业的客户咨询和投诉。

5.高效率报表编辑:我们的智能电销机器人集网站、微信个人号码开放端口、微信公众号码接口、企业邮箱、app、微博等多种方式于一身的自动外呼系统软件。

自动外呼系统软件怎么用


企业中销售人员的工作压力大、工资低、培养成本高、团队提升不到位等问题都是常见的管理难题,而我们的智能外呼系统可以解决这个问题。

1.高效自动外呼系统一键导入电话号码进行批量外呼拨打,过程由机器人自动完成,支持每日800-1200通电话量。

2.高效自动外呼系统帮助坐席快速筛选意向客户、自动分类,并将线索数据存储在crm库中形成详细报告,方便后续跟踪。

3.内置crm模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能,避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

4.多维度监管统计可以提高管理质量和效果。代理监控可以帮助管理者实时了解销售人员的工作状态,如线上/线下阶段时间的工作量、外线占用、人工与自动语音的工作负载等。

5.云部署,低使用门槛相比传统电销外呼系统前期部署搭建困难、使用门槛较高;而智能外呼机器人则在这方面展现出极好的优势,目前智能外呼机器人已广泛应用于金融、保险、房地产、汽车行业等领域。

6.全年开放,畅享移动办公体验随着bat纷纷宣布进军电商市场,合规的新三板在未来几年必将获得高额回购利润,此番再推新款智能外呼机器人让众多创业者感受到来自服务型企业的强大威胁,更是有效触达电商、教育、医疗等各个行业,助力企业构建智慧营销+电商平台的轻资产模式。

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