高效率、高质量，再也不用担心错过商机

微信怎么提升沟通效率

企业在使用微信时总是会遇到各种问题，比如沟通无法实时记录和数据保存。这对于很多销售型公司来说，可能要花费一些人力成本才能解决这个难题，但是现今随着微信的普及化，微信已经成为了许多销售团队必备的工具，所以越早使用起来，学习优秀的话术技巧将更加事半功倍。

那么有没有合适的系统来提升沟通效率呢？

1.给客户打标签微信营销最大的缺陷就是分类过程混乱，而我们的自动外呼系统软件中的标签功能，可以将整套逻辑构建完整的用户画像，同时通过标签筛选快速找到目标客户。

每个客户都进行了详细的分组，根据意向度高低、消费能力、兴趣爱好等等打上不同的标签，后续针对这些标签，精准推送符合他们特点的内容，避免无谓骚扰。

2.群发模板消息在聊天界面直接向用户展示预告打招呼：可以自由设置定时发送，并支持图片/文字+图文两种形式；定时发送：可以根据产品介绍、价格、版本等方面，引导用户开口，当然啦，只有老板亲自试用才可以哦~

3.自动撩粉抖音粉丝海报吸粉：利用抖小助软件生成粉丝海报活动，然后邀请粉丝扫码参与，新关注该视频，就可以领取奖励。

4.红包裂变吸粉：利用抖音app底层海报裂变吸粉，比如100元的创富玩法，首先让扫描海报上的二维码进去，获得1000个真金白银奖励5.粉丝海报裂变海报绑定微信公众号，下载安装抖小助客服软件，进入【活动管理】-【视频素材】，点击创建视频，编辑视频标题、视频介绍，点击【上传视频】按钮，选择制作好的活动视频，点击上传；在抖小助【活动管理】-【活动列表】页面，点击创建活动按钮；选择【推广海报】，上传设计好的活动海报，设置二维码的大小和位置，然后点击下一步，选择【推广海报】，上传设计好的活动海报，设置二维码的大小和位置，继续点击下一步；点击【添加视频】可以上传多个视频，然后可以设置视频是随机播放或者按顺序轮流播放；设置视频封面、输入活动介绍、上传logo，点击下一步按钮即可。

什么是客服

相信大家都有这样一个疑问，什么是客服？简单的来说就是当你需要在多个渠道接入一个会话时，你可以将同一个客户通过不同渠道发送的消息统一到另外一个会话窗口进行回复。

但是对于很多企业来讲，我们的在线客服系统显示不同渠道后台，并不能给客户提供满意的服务。

所以今天就围绕这些方面为您解决方案，分享一下我们的客服功能。

1.主动联系客户我们的自动外呼系统软件具备自动识别访客ip并发次数和搜索词的能力，该功能可以帮助企业搭建主动沟通平台，激活潜在客户。

当访客点击页面（如离开对话）或其他关键字时，系统会根据实际情况向客户弹出窗口，提醒客服人员进行接待，保证不漏掉任何目标访客。

2.快速转化客户客户消息第一时间提醒，系统自动智能分配给客服进行接待，0秒接入响应，支持回复文本、图片、表情等多种消息形式，强大知识库针对常见问题等进行预设存储，让沟通更有时效性。

3.全方位深度挖掘客户需求公司拥有专属客服团队，可以为不同需求的客户设定不同的标签，以便精准营销。

客服人员可以通过与顾客交流的各类记录及反馈，对客户偏好进行完善和分析，从而制定更加周全的策略，实现精准营销。

4.数据分析工具聊天记录永久保存，告别数据丢失真正了解客户喜好，洞察市场，优化产品、服务和营销方式。

5.人群画像实时展现客户基础信息、客户路径跟踪、邀请框风格化、私人域名管理、自动吸附打标签等多项操作行为，把粉丝分成优秀、一般、初级客户，指导客服业务更具针对性；一方面客服可根据每一次沟通的有效信息给客户打上多维度标签，一来是借此分析客户的真实需求，二来是给有共同标签的客户分组，比如客户的年龄，性别，消费能力，关注的产品类型等，客服可以对这些共同标签的客户进行一对一或一对多的激活沟通，这样的话公司的所有粉丝可以统一的分类管理。