聚焦企业业务创新增长，中关村科金参加LiveVideoStackCon音视频技术大会

3月31日，LiveVideoStackCon音视频技术大会·北京站如期举办。中关村科金作为领先的对话式AI技术解决方案提供商，携得助智慧视频中台MetaIV、得助智慧直播平台ZLIVE、得助即时通信平台ZIM三大音视频技术解决方案亮相活动现场，与产业各方分享如何通过音视频技术赋能企业内外部沟通全链路，提升企业业务处理效率，推动企业数字化和智能化转型。

此次大会共开设了66场技术分享、3场话题圆桌讨论，邀请了业内众多企业，技术专家、学者，一同探讨当前多媒体音视频在技术升级，以及业务场景、应用创新等各方面的探索与实践，探寻音视频未来的新可能与机会。

音视频中台系统解决方案重构企业业务价值体系

随着实时音视频技术与应用不断完善，实时音视频行业的场景效能逐渐深化，不仅催生了实时互动直播、超低延时直播等新应用场景，也支撑起了远程办公和业务处理等企业服务场景，成为诸多企业数字化转型的切入点。

中关村科金智慧视频事业部总经理李超表示，音视频作为连接内容生产与消费的桥梁，已成功切入到产业互联网领域，以“音视频+”的形态成为千行百业数字化转型的核心生产力之一，并以全新的互动范式赋能企业营销服价值提升。当前的“音视频+”不仅仅是音视频技术在政务、金融、医疗、工业等领域的落地应用，也包括与人工智能、数字人等前沿技术的深度融合。如中关村科金音视频中台已成功应用于金融行业的远程银行、智慧双录、直播等场景，同时也在政务等领域的远程业务办理场景中应用落地。

围绕企业各种对话场景，中关村科金推出的得助智慧视频中台MetaIV，深度融入对话式AI技术，以多人音视频通话和低延时直播等应用系统为主导，构建了灵活、可靠、全面的音视频中台，实现对企业内外部沟通全链路的全覆盖，大幅提升企业各维度业务处理效率，重构企业业务价值体系。

据了解，得助智慧视频中台MetaIV具备网络低延迟、低丢包率等特点，支持多种SDK（ios/Android/web/pc/小程序/H5等）及能力调用，并融合包括审核、质检、识别、认证、防伪等在内的多种AI能力。在一对一、一对多、多对多的音视频通话中，支持录制、美颜、水印、伴音、导入外部视频流、互动白板、旁路直播等功能，能够满足远程业务办理、线上培训、远程医疗、视频会议、娱乐直播场景。使用过程中，用户可以在任何地点、任何时间使用手机、电脑、专业视频会议设备等各类终端快速建立连接。

打造实时互动新范式助力企业降本增效

李超认为，从图文到视频，音视频产业跨越了传统的单点接收屏障，通过直播和互动的方式无限接近消费者。多元算力、云原生、AI等能力与音视频的不断融合，进一步提升了音视频能力在低延迟、编解码、硬件结合等方面的表现。

未来，实时音视频将成为虚拟世界和现实世界、内容生产和消费间的连接通路。中关村科金目前正尝试围绕对话式AI、实时音视频和数字人，探索AIGC时代下虚实结合的实时互动方式，实现文本、图片、音视频等多模态高质量内容的自动生成。并依托视频+直播的方式，打造企业与用户实时互动新范式，提升企业价值。

目前，中关村科金自主研发的得助智慧直播平台ZLIVE，通过可集成、可定制的视频直播技术，能够为企业搭建专属的私域直播系统，并提供一站式直播全流程解决方案，全面满足培训、会议、活动、营销、招聘等场景需求，帮助企业构建品牌全链路音视频矩阵，全面激发企业活力，促进企业创新发展。

为了满足企业对高安全性和服务质量的即时通信需求，中关村科金还推出了得助即时通信平台ZIM，支持快速集成、私有化部署、安全加密，为企业提供通用即时通信能力的同时，还可提供私有化定制IM即时通信数字解决方案，基于个性化开发和新功能集成，打造企业本地化、专业化的工作IM即时通信平台，进一步优化和重构企业内外部沟通方式，创新工作模式，提升效率。

伴随着行业标准的不断完善，实时互动场景的沉浸式提升，实时音视频的行业效能有望迎来新一轮的爆发式增长。公开数据显示，2021年中国实时音视频PaaS市场规模为16亿元，预计未来三年的复合增长率为28.4%，2024年实时音视频PaaS市场规模将达到30亿元。

面向未来，中关村科金将不断迭代和丰富实时音视频技术、产品、架构及解决方案能力，持续推进音视频技术与AI、数字人等前沿科技的融合，推出多场景、多领域创新应用解决方案，充分释放企业业务效能，助力企业数字化转型发展。