云呼叫中心+智能语音机器人提高企业效率、降低企业成本

传统的呼叫中心必须需要企业招聘大量的人工客服，招聘后还得需要一段时间的培训才能上岗，这中间消耗了大量的人力物力，且最后优秀的客服离职后也是企业无法挽回的损失。

在这个ai时代我们作为企业完全可以用云呼叫中心+智能语音机器人客服来搭建企业自己的saas系统，来解决上面提到的问题。

云呼叫中心+智能语音客服的优势有哪些呢？

1、云呼叫中心告别了传统呼叫中心高人力，低人消等难题。可以帮助企业打造ai时代的高效运营服务、营销的体系。

2、云呼叫中心可以手动外呼、自动外呼、智能外呼、短信、5G消息等多种方式触达。

3、多样话务控制（转内线、转外线、转IVR、转AI、咨询、会议、协助等）。

4、中关村科金外呼系统对客户信息安全保障（虚拟号外呼、加密外呼、双向呼叫等）

5、智能语音机器人能够用最优的标准化服务用户，且不断迭代始终在优化服务。

6、智能语音机器人可以7*24小时的服务用户，相比较人工客服更具优势。

7、智能语音机器人可以通过大模型不断自主学习迭代。

以上这些优点足以让您的企业通过智能云呼叫中心+智能语音客服提升企业中的工作效率、降低企业的人力成本、规范企业的对外用户体验、把控企业优秀人才的流失。最后期待您和中关村科金相遇在ai。