以客户意图为中心
洞悉真实购买需求，提高线索转化率
以销售过程为抓手
标准化流程与话术，提高团队执行力
以业绩提升为核心
主动触达客户，缩短成交路径，保障业绩产出
- 客户意图洞察
- 销售质检与辅导一体化
- 日报自动推送
- 市场情报捕捉
意图自动识别：判断购买阶段（了解期 / 比较期 / 决策期），区分高意向、待培育与沉默客户
客户画像描摹：提炼关注点、预算、异议与满意度，形成动态360°画像
智能跟进策略：AI自动生成下一步行动建议，明确最佳联系时间、沟通内容及推进策略
全流程闭环：洞察数据与行动策略可同步至CRM与管理端，实现从客户洞察到成交转化的完整闭环
智能质检分析：深度分析销售对话，自动识别遗漏提问、异议处理薄弱与沟通节奏偏差
销售能力画像：量化销售在提问力、倾听度、说服力等关键维度的表现，生成可视化成长地图
定向辅导培训：基于分析结果自动生成改进建议，支持管理者一键下发个性化辅导计划
持续优化策略： 结合历史数据追踪改进成效，形成“分析—辅导—验证—再优化”的质培体系
客户盘点：整合微信、电话、线下表单等多渠道客户信息，自动去重聚合，形成统一客户画像
智能提醒：通过钉钉、飞书、企业微信等平台，推送高潜客户、流失预警等信息
状态监测：自动捕捉客户行为变化，识别成交信号或风险信号，并触发行动建议
经营复盘：每日汇总客户跟进进度、转化率及销售绩效，形成可视化分析报表，帮助管理者快速发现问题并调整策略
执行分析：基于标准化指标与智能评分模型，对门店/经销商的执行表现进行量化排名与趋势分析
市场洞察：从上万条客户沟通与反馈中，AI自动提炼客户关注点、痛点、竞品动向与需求变化
策略挖掘：利用大模型归纳不同区域的销售话术、客户行为与成交模式，挖掘隐藏机会与最佳实践
赋能总部销售管理层提效团队作战，加速赢单破局
可复制沉淀冠军经验，体系化提能
基于真实数据提炼可复制方法，定制分层训练计划，量化成长曲线与培
训ROI。
话术梳理沉淀
话术多样性
团队复盘时间
进化洞察市场趋势，驱动组织增长
整合多维度数据生成准实时洞察，从“看报表”到“预判趋势”、“管过程”到“懂市场”。
盘客效率
市场信号捕获率
决策效率
赋能一线销售 & 店长强化实战能力，快速拿下订单
效率数据驱动复盘，告别经验依赖
AI自动拆解客户对话，无需人工听录即精准提取核心信息，量化沟通质量与需求点。
记录效率
信息完整度
客户需求挖掘成功率
精准科学诊断问题，辅导直达痛点
多维度拆解话术、沟通节奏与策略，生成可落地改进清单，精准改善短
板。
话术SOP开口率
异议处理合格率
培训周期
汽车
邀约到店
售后服务
展厅接待
咨询热线
试乘试驾
投诉处理
金融
电话销售
在线业务办理
客户服务
贷后管理
信贷审核
售后回访
网点服务
投保面签
零售
电话销售
投诉处理
客户服务
在线业务办理
售后回访
教育
电话销售
客户服务
企业维信销售
在线业务办理
售后回访
岚图汽车
大模型质检助力岚图汽车实现营销全流程分析&客户立体画像打标
岚图是东风汽车集团旗下高端智慧电动汽车品牌，随着业务增长，面临销售服务流程(电话邀约、到店接待、试乘试驾)无法监督销售执行、服务标准注落地难、客户洞察不足等挑战。
为解决这些问题，岚图亟需一套智能质检系统，实现服务质量监控与用户画像精准打标，强化服务标准化执行,优化客户体验,最终实现转化率提升
享佳健康
以AI实战陪练锻造顶尖销售团队，赋能企业全力撬动银发市场
享佳健康是国内中老年健康消费品电商领军企业，主营保健食品、健康器械及智能养老用品，以”电商+呼叫中心+健康管理"为核心模式。在此模式下，电话销售既是重要的流量入口，更是促成交易转化的核心场景。为提升销售团队的专业产品认知与中老年客户沟通转化水平，企业拟引入智能陪练，通通过AI实战演练强化业
东风日产
试驾智能运营体系，让销售“看得见”“可提升”“能转化”
试乘试驾是客户从兴趣到购买的关键环节，但该环节服务难量化、执行缺客观标准，成为 “黑盒” 痛点。我们为其搭建智能化试驾运营体系，将服务流程全面数字化，从四大维度量化试驾表现、匹配车型专属质检模板。最终销售 SOP 执行率提升 40%，质检召回率 92%，ASR 转译与质检项准确率均达 90%+，实现从线索到成交的高效闭环。
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可复盘、可优化、可复制的科学销售体系
以客户意图为中心
洞悉真实购买需求，提高线索转化率
以销售过程为抓手
标准化流程与话术，提高团队执行力
以业绩提升为核心
主动触达客户，缩短成交路径，保障业绩产出
产品功能
- 客户意图洞察
- 销售质检与辅导一体化
- 日报自动推送
- 市场情报捕捉
意图自动识别：判断购买阶段（了解期 / 比较期 / 决策期），区分高意向、待培育与沉默客户
客户画像描摹：提炼关注点、预算、异议与满意度，形成动态360°画像
智能跟进策略：AI自动生成下一步行动建议，明确最佳联系时间、沟通内容及推进策略
全流程闭环：洞察数据与行动策略可同步至CRM与管理端，实现从客户洞察到成交转化的完整闭环
智能质检分析：深度分析销售对话，自动识别遗漏提问、异议处理薄弱与沟通节奏偏差
销售能力画像：量化销售在提问力、倾听度、说服力等关键维度的表现，生成可视化成长地图
定向辅导培训：基于分析结果自动生成改进建议，支持管理者一键下发个性化辅导计划
持续优化策略： 结合历史数据追踪改进成效，形成“分析—辅导—验证—再优化”的质培体系
客户盘点：整合微信、电话、线下表单等多渠道客户信息，自动去重聚合，形成统一客户画像
智能提醒：通过钉钉、飞书、企业微信等平台，推送高潜客户、流失预警等信息
状态监测：自动捕捉客户行为变化，识别成交信号或风险信号，并触发行动建议
经营复盘：每日汇总客户跟进进度、转化率及销售绩效，形成可视化分析报表，帮助管理者快速发现问题并调整策略
执行分析：基于标准化指标与智能评分模型，对门店/经销商的执行表现进行量化排名与趋势分析
市场洞察：从上万条客户沟通与反馈中，AI自动提炼客户关注点、痛点、竞品动向与需求变化
策略挖掘：利用大模型归纳不同区域的销售话术、客户行为与成交模式，挖掘隐藏机会与最佳实践
产品优势
赋能总部销售管理层
提效团队作战，加速赢单破局
可复制沉淀冠军经验，体系化提能
基于真实数据提炼可复制方法，定制分层训练计划，量化成长曲线与培训ROI。
话术梳理沉淀
话术多样性
团队复盘时间
进化洞察市场趋势，驱动组织增长
整合多维度数据生成准实时洞察，从“看报表”到“预判趋势”、“管过程”到“懂市场”。
盘客效率
市场信号捕获率
决策效率
赋能一线销售 & 店长
强化实战能力，快速拿下订单
效率数据驱动复盘，告别经验依赖
AI自动拆解客户对话，无需人工听录即精准提取核心信息，量化沟通质量与需求点。
记录效率
信息完整度
客户需求挖掘成功率
精准科学诊断问题，辅导直达痛点
多维度拆解话术、沟通节奏与策略，生成可落地改进清单，精准改善短板。
话术SOP开口率
异议处理合格率
培训周期
应用场景
汽车
邀约到店
试乘试驾
咨询热线
展厅接待
售后服务
投诉处理
金融
电话销售
网点服务
信贷审核
客户服务
贷后管理
在线业务办理
投保面签
售后回访
零售
电话销售
售后回访
在线业务办理
客户服务
投诉处理
教育
电话销售
售后回访
企业维信销售
客户服务
客户案例
- 岚图汽车
- 享佳健康
- 东风日产
岚图汽车
大模型质检助力岚图汽车实现营销全流程分析&客户立体画像打标
岚图是东风汽车集团旗下高端智慧电动汽车品牌，随着业务增长，面临销售服务流程(电话邀约、到店接待、试乘试驾)无法监督销售执行、服务标准注落地难、客户洞察不足等挑战。
为解决这些问题，岚图亟需一套智能质检系统，实现服务质量监控与用户画像精准打标，强化服务标准化执行,优化客户体验,最终实现转化率提升
享佳健康
以AI实战陪练锻造顶尖销售团队，赋能企业全力撬动银发市场
享佳健康是国内中老年健康消费品电商领军企业，主营保健食品、健康器械及智能养老用品，以”电商+呼叫中心+健康管理"为核心模式。在此模式下，电话销售既是重要的流量入口，更是促成交易转化的核心场景。为提升销售团队的专业产品认知与中老年客户沟通转化水平，企业拟引入智能陪练，通通过AI实战演练强化业
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东风日产
试驾智能运营体系，让销售“看得见”“可提升”“能转化”
试乘试驾是客户从兴趣到购买的关键环节，但该环节服务难量化、执行缺客观标准，成为 “黑盒” 痛点。我们为其搭建智能化试驾运营体系，将服务流程全面数字化，从四大维度量化试驾表现、匹配车型专属质检模板。最终销售 SOP 执行率提升 40%，质检召回率 92%，ASR 转译与质检项准确率均达 90%+，实现从线索到成交的高效闭环。
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