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产品概述
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产品优势
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产品功能
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应用场景
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产品价值
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客户案例
什么是得助数字员工?
提供智能交互、产品讲解、语音导航跳转、智能引导、智能填报等沉浸式体验功能,既可单独使用,也可和流程机器人配套使用。可用于营业厅的自助设备、大屏幕,以及网站和APP上,可以支持VR虚拟设备。
产品优势
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轻量级部署
轻量级的SDK插件,即插即用
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内容定制
根据客户需求,灵活定制业务知识库
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快速引用
数字人简单配制,即可上岗,问询讲解,得心应手
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可视化流程编辑
业务流程可视化编辑,快速高效
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实时多媒体服务
数字人视频实时生成,实时推送视频流
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灵活适配
多种终端适配,支持二次开发
获取解决方案
产品功能
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多模态交互
能与现有对话机器人对接,通过视觉、手势、动作、姿势识别客户需求,并通过听觉进行情感识别,支持视/听觉唤醒、打断
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2D/3D虚拟形象
分钟级视频即可生成新人物,支持2D真人、3D超写实等逼真形象,可自助生成人物
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自助管理运维平台
支持图形化配置界面,可快速生成数字人视频,轻松进行数字人资产管理
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智慧知识库
支持针对客户领域,灵活定制丰富的技能和问答知识储备。助力数字人不断成长,更加聪慧
应用场景
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营销讲解
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线上金融业务引导办理
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服务指引
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金融适老化
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个性化营销
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营销讲解
产品讲解、在线自动问答、远程业务辅助办理服务
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线上金融业务引导办理
贷款审核、数字人转账、信用卡面签
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服务指引
所需服务识别、服务建议、业务办理指引
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金融适老化
语音业务办理、远程服务、业务办理操作教学、防范金融风险视频制作
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个性化营销
富媒体展示、多模态交互、统一形象IP、个性化金融产品营销视频制作
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产品价值
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品牌形象塑造统一数字员工形象,便于企业品牌塑造
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打造科技感前沿技术应用,打造企业科技感
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提升服务效率7x24小时数字员工服务,提升客户服务响应效率
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降低运营成本数字员工替代真人完成大量重复、枯燥的工作,减少人力资源成本
产品相关案例
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虚拟数字人,“有颜有智”好服务
某国有大行选择得助·AI虚拟数字人,利用基于虚拟人像的可视化交互,借助数字人技术,通过语音交互的方式来进行产品讲解和业务咨询,减轻网点大堂经理的工作,为客户提供智能、智慧的服务体验。