产品介绍
视频客服帮助企业与客户进行视频面对面交流
应用场景
全场景应用,全流程赋能,满足企业视频客服需求
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视频面签
依托人脸识别等AI算法识别,OCR技术、实现亲见亲签,确保过程真实性,AI实时质检,减少合规隐患
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对公远程开户
对公账户远程视频在线开户,支持资料在线提交审核,法人在线确认开户意愿,提升业务办理效率
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远程尽调
深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能,满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求
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远程业务办理
适用于智慧政务等领域,为群众提供面对面的政府服务,提高企业和政府服务和工作效率,加速数字中国建设。
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视频投顾
通过视频“面对面”的方式,多对一、多对多的形式,将投资顾问、法律专家等专业人士与客户进行链接。
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单/双向视频见证
AI能力加持,智能质检保障合规,24小时开户、升级证券行业见证开户服务
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核心价值
随时随地满足客户需求 一键接入视频客服无需等待
产品功能
视频客服
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视频对话
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文件传输
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音频通话
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桌面共享
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图文消息
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屏幕截取
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视频水印
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数据统计
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视频录制
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AI质检
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回访播放
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身份核验
客户案例
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众邦银行:得助音视频平台赋能行方打造线上虚拟云网厅
得助AI智能视频云赋能众邦银行线上虚拟云网厅
- 银行双录系统
- 视频银行
- 银行解决方案
案例详情 -
14天新增3万保险用户!看中关村科金为某财险公司策划的春节营销裂变活动
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- 企微私域运营
- 智能营销
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新网银行:智能视频风控助力行方业务高质量发展
高效保证展业的安全合规性,有效减少客户对贷款信息的不知情投诉
- 银行
- 数字银行
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中关村科金携手新氧科技,AI助力医美行业加速线上化
智能客服7*24小时在线待命,随时快速响应用户需求
- 医疗健康
- 医美
- 智能客服
案例详情
安全与合规
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ISO9001认证
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ISO27001认证
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ISO9001认证
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ISO27001认证
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ISO9001认证
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ISO27001认证
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ISO9001认证
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ISO27001认证