视频开户
AI智能流程辅助，5分钟极短时间开户，90%+业务一次即可完成办理
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产品介绍
流程操作规范化、透明化
得助.视频开户
支持PC/PAD/手机全终端 WEB/APP/H5/微信小程序/支付宝小程序等全渠道的集成接入需求
- 身份证上传
- 公安身份核验
- 活体检测
- 智能排队
- 双向视频见证
- AI审核
- 电话回访
- 人工复核
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产品方案
全终端/全系统/全渠道接入
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视频链接方式全覆盖支持客户呼叫、坐席预约 2种方式，坐席按时间显示预约任务列表
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客户端-客户登录系统，人脸识别通过，选择指定保单业务，直接发起视频呼叫坐席端
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坐席端-坐席新增预约任务，发送包含视频链接的短信至客户，自动生成任务列表，按照时间进入视频任务
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坐席端视频业务办理工作台显示当前排队情况、任务列表、今日任务处理统计等情况，支持迁入/迁出/空闲等工作状态
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业务办理中支持支持1V1、多方人员同时参与， 可以通过短信通知其他开户，邀请其他坐席进入视频房间共同办理
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视频过程中的在线聊天，可发送文本、图片、文件等，坐席同屏共享文件等信息给客户；客户手机同屏共享坐席，指导客户进行业务操作
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业务办理结束支持会话转接”将当前会话转接给相应的业务坐席处理，可以倍速观看，确认作废/提交，支持对视频进行小结备注记录
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服务评价，无论业务中断或业务办理完成，均支持客户进行服务评价，评价支持星级及评价内容点选
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申请试用
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融合多元功能和技术 提升服务效率和体验
视频开户
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身份证OCR -
活体检测
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人脸在框检测
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人脸识别
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图文消息
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身份核验
客户案例
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安全与合规
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