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AI视频面签

客户身份核验、意愿真实确认、合同线上签署等一站式可靠安全技术，实现全场景音视频面签服务

产品介绍

实现以音视频通话，自助及远程方式进行在线面签操作
得助视频面签

智能化审批平台接入视频面签服务，实现以音视频通话的方式，通过自助及远程方式对客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等进行在线面签操作

  • 合同视频面签
  • 不动产视频面签
  • 远程贷款面签
  • 信用卡视频面签
  • 信贷视频面签
  • 公积金视频面签
  • 自助视频面签
  • 远程视频面签
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应用场景

客户身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等
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    远程贷款面签

    客户线上提交材料，线上进行视频面签，无需多次往返营业网点，客户服务满意度提升至90%

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    信用卡激活面签

    基于实时音视频技术，深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能，满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。

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    贷款远程初审

    依托人脸识别等AI算法识别，OCR技术、实现亲见亲签，确保过程真实性，AI实时质检，减少合规隐患。

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    对公远程开户

    对公账户远程视频在线开户，支持资料在线提交审核，法人在线确认开户意愿，提升业务办理效率。

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    商户巡检

    以音视频+多模态身份认证+OCR等技术，满足银行、非银行支付机构的商户首刷意愿确认、入网尽调、商户巡检等风控场景需求。

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    视频投顾

    通过视频“面对面”的方式，多对一、多对多的形式，将投资顾问、法律专家等专业人士与客户进行连接。

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方案价值

零跑腿、不见面；零材料、无纸化；零等待、马上办
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    AI加持更合规

    AI为视频面签服务提供实时质检，保障合规，规避风险，提升效率

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      OCR关键证照 实时识别 实时比对

      系统利用OCR技术识别，通过移动终端摄像头对身份证拍照，采集身份证信息，进行身份识别，确保人证合一

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      人脸识别+活体检测

      系统提供活体检测算法判断用户是否为真人活体，提供1:1人脸识别算法，判断用户为本人，规避换人，无人的抵赖风险

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      以数字人驱动人机自助视频面签

      数字人虚拟视频云客服，7*24H全时段在线，全面模拟人工云客服，提供智能察看、智能讲解、智能聆听、智能判断等服务

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    AI实时质检报告

    “AI智能质检+人工抽查复检”模式，质检审核一目了然

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      事中实时智能质检提示

      视频过程中实时人脸比对,翻拍检测,检测异常系统实时纠偏,确保业务操作规范性

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      多保单多业务自动标记打点

      同一视频多保单多业务视频分段标记，可以快速检索定位到指定业务办理视频

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      实时智能质检结果同步后端显示

      智能质检结果同步后端显示，通过/不通过清晰显示，关键图像截图显示，管理人员复检抽查一目了然

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    降低服务成本

    7*24H全时段服务，减少60%+业务成本，客户满意度提升至90%+

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      零跑腿

      解决业务办理时间长，排队及反复跑业务网点的痛点，提升客户办理业务体验

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      零材料

      精简纸质材料100%，提升一次办理通过率，降低合规风险

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      零等待

      实现业务线上化办理，无需多天等待，办理时长从3天压缩至2个小时

融合多元功能和技术 提升服务效率和体验

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视频面签
  • 身份证OCR
  • 活体检测
  • 人脸在框检测
  • 人脸识别
  • 图文消息
  • TTS语音合成
  • ASR语音识别
  • NLP意图判断
  • 视频录制
  • 电子签名
  • AI质检
  • 身份核验
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安全与合规

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