保险双录总踩坑?智能双录解决方案让合规与效率双起飞!
还在为保险双录流程繁琐、质检通过率低、客户反复整改丢单发愁?传统双录靠人工把控,流程冗长、合规风险高,客户体验差到投诉不断?别担心!中关村科金保险智慧双录解决方案重磅登场,以「AI全流程辅助+实时质检+多模态技术」重构双录模式,让合规更轻松,效率大提升,客户满意度狂飙!
四大核心突破:重新定义保险双录新标准
效率飙升70%+,双录快到飞起!
全流程智能辅助:AI语音播报(TTS)自动引导客户完成身份验证、条款确认等环节,省去人工重复讲解,单笔双录耗时从20分钟缩至8分钟,业务员一天能处理更多订单!
多渠道无缝衔接:支持APP、小程序、H5等多端接入,客户随时随地可发起双录,某保险通过H5双录系统,实现多业务渠道轻盈对接,效率提升超70%!
一次质检通过率90%+,合规零风险!
实时质检+即时补录:AI实时检测身份信息、话术合规性、活体动作等20+项指标,不通过环节直接现场补录,无需重复录制,一次通过率从50%飙升至90%+,复杂场景下仍能保持高通过率!
动态话术灵活配置:支持各地监管政策动态调整话术节点,适配「一人多单」「多人同录」等复杂场景,某人寿公司通过灵活配置,实现一部手机智能化双录升级,合规性100%有保障!
客户满意度90%+,丢单率减少95%!
远程双录零接触:疫情期间或客户不便到场时,支持远程视频双录,电子签名、文件投屏一步到位,减少客户往返奔波,满意度提升至90%+,因流程繁琐导致的丢单率直降95%!
人性化交互体验:语音播报清晰易懂,界面操作简单流畅,某寿险公司引入后,客户投诉量下降80%,服务口碑直线上升!
三大核心技术,筑牢安全防线!
RTC+AI+RPA融合:实时音视频通信+智能算法+流程自动化,保障双录过程流畅稳定,防篡改、可溯源,满足监管「双录留痕」要求。
多模态AI能力:OCR识别身份证、银行卡,人脸识别+活体检测防冒用,语音识别(ASR)自动抓取关键信息,全流程无死角合规把控。
灵活部署更安心:支持私有化、混合云、SaaS多模式部署,数据加密传输,某保险公司等头部企业都在用,安全可靠有保障!
覆盖全场景,保险业务轻松搞定!
交易类业务:开户、密码重置、动账授权等,AI辅助快速完成身份核验与风险确认。
理财双录:首次风险测评、产品推荐全程留痕,合规销售无漏洞,助力理财业务高效开展。
视频客服与投顾:远程解答客户疑问、提供投资建议,打破地域限制,服务覆盖更多用户。
头部企业都在选,效果看得见!
某保险公司:通过H5双录系统,实现多业务渠道无缝对接,效率提升70%+,双录流程化繁为简。
某人寿公司:依托智能双录的兼容性与灵活性,一部手机完成智能化升级,客户体验与合规性双提升。
某寿险公司:动态话术配置应对复杂投保场景,一次质检通过率显著提升,客户满意度超90%。
智能双录,让保险服务更简单、更合规!
中关村科金保险智慧双录解决方案,以AI技术破解传统双录痛点,让效率、合规、体验三者兼得。无论是大型险企还是区域机构,都能通过智能双录提升竞争力,抓住客户、留住口碑!现在接入,开启保险双录智能化新征程,让每一次双录都成为客户满意的开始!