合规、便捷、高效!智能双录重塑保险行业
在金融行业迈向数字化、智能化的今天,智能双录作为一项创新的技术应用,正在为保险业务带来革命性的变革。中关村科金利用AI人工智能等前沿技术,为金融机构提供了一站式的智能双录解决方案,助力提升服务能力和水平,提高竞争力,打造数智化金融服务。
通过AI加持,中关村科金将多项能力融入现场双录,创新打造AI远程双录。这使得展业沟通、出行成本得以降低,业务办理成本减少30%以上。而且,AI实时质检可以边录边质检、边纠正,并支持人工复检,复核,使得质检成本降低70%以上。
此外,通过RPA优化和固化双录流程,中关村科金的解决方案还降低了操作难度,有效减少了销售人员操作培训成本,并规避了销售人员操作风险。在监管趋严的背景下,这一解决方案高质量、高效率、低成本地提升了合规质效。
通过AI远程双录,打破了业务办理的时空限制,客户可以随时随地办理业务,极大地提升了服务便捷性。同时,AI实时质检的加持下,业务办理一次通过率提升至90%以上,将原本需要1-3天的质检等待时间缩短至数秒。整体业务办理效率提升近80%,有效提升了双录效率,减少了投保等待时间。这一解决方案优化了客户投保体验。
相较于传统的双录方式,智能双录更加便捷、高效、合规。它实现了从传统的现场录制转变为线上随时随地录制,从繁琐的人工质检转变为智能自动质检,减少了人为因素的干扰,提高了客观性和准确度。此外,智能双录还可以支持多平台和多终端操作,方便客户随时随地进行投保操作,缩短了销售链条,提高了销售效率。
作为金融行业音视频应用最值得信赖的解决方案服务商之一,中关村科金依托AI人工智能、RTC实时音视频通信、RPA流程自动化等前沿技术,通过自主研发的AI智能视频云、互联网可回溯方案等一系列数智化解决方案,帮助金融机构提升服务能力和水平,提高竞争力,打造数智化金融服务。