中关村科金与国际信托企业携手打造智慧双录系统,推动金融业务数字化升级
随着数字化转型的快速推进,中关村科金与一家知名国际信托企业之间的合作进一步深化,共同应对金融市场的新挑战。为了充分发挥各自的优势,双方运用金融科技的新工具,包括人工智能、大数据等,加强在ABS、智慧营销、服务信托、智能投顾等领域的合作。
该国际信托与中关村科金共同建设的“智能双录”项目是一项具有创新性的合作。此项目充分利用了中关村科金自主研发的得助AI智能视频云系统,结合RTC实时音视频通信、AI人工智能、RPA流程自动化机器人三大技术,实现了多种应用场景。
首先,通过运用丰富的底层AI技术,包括活体检测、人脸识别、ASR语音识别、NLP自然语音处理等,他们成功地突破了时空的限制,为客户提供随时随地、自主高效、便捷智能的双录服务。无论客户从何种终端、何种场景进入,都可以享受到同样便捷、智能的服务。这一创新性的服务模式为客户带来了极大的便利,也提高了业务办理的效率。
其次,“智能双录”通过AI+RPA辅助,优化了录制流程,有效提高了双录效果和降低了双录时长。同时,结合AI实时质检,提高了业务受理效率,提升了展业的合规性和一次性通过率。离线智能抽查和分段智能质检功能大大降低了质检成本,提升了质检效率,从而大幅提升了客户服务质量、规范性。这些功能的运用不仅提高了服务质量,也进一步规范了业务操作流程。
目前,该国际信托“智能双录”项目正在稳步推进中,这一创新性的合作模式将为双方带来新的机遇,也将为金融行业注入新的活力。未来,该国际信托与中关村科金将继续依托各自的资源禀赋和技术优势,开启深入合作的新篇章。在业务对接、技术创新、科研探索等领域强强联手,在优势互补中实现合作共赢。我们相信,深度合作将为双方带来更多的机遇和更好的发展前景,同时也将推动整个金融行业的创新和发展。
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