自动语音外呼机器人 全天候为企业服务别错过任何客户

自动语音外呼机器人可以实现哪些功能

在当今这个社会，有太多的企事业单位是需要依靠电话联系的，而这些企业往往离不开电话。所以传统的人工客服已经满足不了现代科技发展和企业信息化建设带来的商业变化，因此它必须得到解放。

一、自动语音外呼机器人可以实现哪些功能呢
1、自动语音外呼机器人通过群对话，将复杂问题简单化，减少服务时间，提高服务效率；
2、智能分析数据和报告指导营销方向，从而帮助管理者决策，进行更好的数据分析，调整运营计划。

3、智能沟通交流，真正听懂客户说了什么，如何快速应答，回答准确又符合预期，并根据客户反馈积极响应客户请求。

二、我们的·云呼叫中心具备以下特点：
1、ivr语音导航+acd智能语音应答（ivr）可以实现用户分流引导，最常见的就是ivr语音导航，也是呼叫中心最典型的功能之一，客户可根据其提示获得相关服务，这种按键选择省道或直接跳转至相应座席组或终端。

ivr系统可以轻松处理繁琐的呼叫，同时也支持自由设置的ivr语音导航菜单，使用户在打电话时可根据其提示获得相应服务。

2、智能质检仪采用语义理解算法、关键词识别、情绪分析、声纹识别等技术，准确捕捉座椅状态，并实时记录呼叫内容。

3、ai智能辅助人工智能赋予坐席专业水平，提高坐席服务人员的业务素养，让座席掌握最佳销售流程。

4、智能监控对呼入/呼出电话、客源跟踪、座席监控、黑名单拦截、情绪分类监督、风险预警、智能质检等，都有利于提高人工座席的服务质量与效率，降低企业运营成本，给企业带来更大的便利。

5、智能话务员7*24在线，可以为用户提供全渠道覆盖的自助查询服务，遇忙自动转移人工座位，避免遗漏。

电话营销怎么做

在传统的电话销售中，大部分企业都面临着人力成本高、人员流动大等难题。

而且在提升效率方面，传统的电销模式存在诸多问题：一是无法满足老板对工作时间及其数量的需求；二是无法有效管理各种员工和办公空间，导致浪费资源；三是管理者无法实时了解到销售人员的工作状态与工作进度。

随着科技发展，越来越多的智能产品涌入人们生活的方位，例如电脑手机、各类app应用程序、网页端开发平台和微信等。

在这些新兴渠道下，不少企业纷纷建设起自己的电话营销系统，希望通过使用电话机器人来降低劳动力成本，提高工作效率。

1.电销专用电脑机器人，专注于电话营销领域；
2.自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户；
3.外呼系统收费便宜，只收取话费，每分钟低至0.08元,市场价格相比电销卡要划算很多；
4.自动语音群呼，支持批量导出，自动拨打，高效过筛选意向用户；
5.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类，节省低效人力成本。