自动外呼机器人是什么
自动外呼机器人是什么
自动外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台！通过精准语音平台群呼潜在客户群体，并模拟优秀业务专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。
它集成完整的呼叫中心和crm管理系统，具有强大功能、低成本投入、快速上线、全年无休等特点。
一、自动外呼机器人是什么？
1、自动外呼机器人基本原理：自动外呼系统将帮助你搭建一个后台，当你拨打出去的电话接通之后，你会看到意向客户已经被录制了出来，而且还能够主动地推送给销售员，他可以利用意图筛选出那些对你产品感兴趣的客户再次跟单不就好了吗
2、自动外呼机器人支持批量导入客户数据，一键分配任务执行，节省时间和精力。
3、自动外呼机器人每天可以拨打1000+个电话，最高可无上限拨打，是人工拨打效率的10倍。
4、自动外呼机器人支持批量导入客户数据，无需手动输入，自动拨号即可实现程序操作。
5、自动外呼机器人可以根据预设条件实现对目标客户的筛选，把初期筛选出来的意向客户交由人工坐席跟进，这样可以提升打电话的效果，同时还减少企业培训的费用，也可以节约人力成本。
二、我们的智能外呼机器人的功能特色
1、自带crm系统，方便跟踪客户；
2、365天工作；
3、自动外呼机器人支持多轮回话，支持打断；
4、自带dm系统，可自定义生成优质访问者轨迹；
5、外呼机器人支持自动重复拨打，让您摆脱繁琐的脑力劳动，更轻松创造更高的效益。
智能电销机器人怎么使用
电销行业的竞争日益激烈，传统人工电话营销已经不适用现在广阔的发展形态了。
由于疫情原因，企业增加更多的销售岗位和客服坐席，而电话营销又成为各个企业的重中之重。
如何筛选意向客户，保持高效的沟通是关键。
智能语音机器人就可以很好地帮助企业解决这一问题。
智能语音机器人每天可拨打1000+个电话，并且根据设置好的话术与客户进行交流。
只要有大量的通话录音，会及时记录下来。
所以对客户跟进有很大的帮助。
同时还可以清晰的看到客户的意图，方便下次继续跟进。
智能外呼机器人的出现让传统电销模式发生了翻天覆地的变化。
从最初的简单呼出几十个电话到后面上千个电话，再然后就没有之前那么顺畅了，也降低了公司的运营成本。
但是智能电销机器人毕竟是新型产品，目前功能还未完善。
我们给电销公司提供的外呼系统可实现批量导入、一键拨号等功能，支持excel表格管理，数据分析。
1.一键群呼，避免手动拨号浪费时间，支持按轮转，可以自动过滤筛选无效号码,减少员工数量。
2.一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。
3.多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员
4.号码过滤:无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户精准直达
5.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨
6.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。
