电话营销是什么

电话营销是什么

电话营销是当今商业领域发展最快的一种营销形式，与其他通信媒介相比，它实现了原有产品和服务的升级。

在这个过程中，它使用了计算机技术、互联网技术以及大数据分析等先进技术，为企业提供更好地客户服务体验。
自动外呼机器人主要采用运营商外包的线路，提供完善的售后支持和强大的研究团队，帮助企业减少80%以上的重复劳动，创造更高的商业价值，并且可以降低运营成本，提高工作效率，把员工从繁琐无谓的重复工作中解放出来，真正向着为公司谋取利益!自动外呼机器人不仅能够准确识别客户的问题，还可以清晰回答客户，将语音内容转换成标准流畅的文字，自动外呼机器人就会像真人一样给予应答。
1、自动外呼机器人每天可拨打约1000+个电话，平均响应时间为0.8秒左右。
2、自动外呼机器人系统通过全程详实的录音等手段实现语义理解模块，并基于知识图谱结构和深度学习技术，对句子情况进行预测，结合多轮对话引导和上下文反馈，提高智能ai交互的灵活性，自动外呼机器人可以准确判断顾客意图，精准触达客户。
3、自动外呼机器人拥有稳定的线路资源丰富的线路资源，如：固话号码资源（需要审核话术风险）、号码资源（需要提前组建团队申请话术备案）、座席资源（金融投资、保险类公司非法经营的线路和号码）、营销资料库等。
4、自动外呼机器人具有较高的接通率，在用户明确拒绝或者说毫无感觉的情况下，机器人也能保证海量通话质量，通话稳定。
5、自动外呼机器人具备crm管理功能，可以存储记录用户的所有信息，方便销售人员及时跟踪客户；同时可以设置关键词自动回复，在特殊时刻可以做到100%满足客户咨询的需求；此外，自动外呼机器人的自动外呼机器人还可以自动收集客户的购买意愿，自动筛选潜在客户；根据客户回访内容，调整营销策略。

智能电话自动外呼机器人

智能电话自动外呼机器人的功能有哪些？主要包括以下几点：

一、语音识别技术（asr）：是指将用户录制或播放的语音通过tts转换成文本内容。
在实际应用中，它需要根据不同行业的不同业务设置不同的语音识别模式。
在理解了语义之后，可利用语音合成技术直接给用户播放文字信息。
二、多轮对话功能：

1、支持打断：强大的语言反馈功能确保对客户提出疑问时对方听到了正常的问题答案；当客户表示他们无法处理时，可以打断机器人说话；当和客户进行多轮互动时，也支持随机播映；

2、真人语音：真实声音可与现实生活中发声的人进行多轮对话，并且具备真人情绪标准、稳定的输入高频率等特点；

3、多种拨号模式满足不同企业高频拨号需求，同时具有较低的封号风险；

4、三次回拨：即使销售离职了，其名下账户仍然会归属于销售；

5、快速拨号：让你拥有更加顺畅的销售体验；

6、筛选分类：让每位顾客都找到自己感兴趣的东西，并及时跟进；

7.全程录音：记录通话过程，并保留录音长达两个月之久；

8、数据统计：查询各种数据报告，获取精细营销业绩；

9.crm管理系统：可以帮助您管理所有员工，包括客户、潜在客户和客服。