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自动外呼机器人在企业中有什么作用

产品动态
2023-07-03

自动外呼机器人在企业中有什么作用

自动外呼机器人在企业中有什么作用呢?它的优势有哪些呢?首先就是效率高、其次就是真人语音、最后就是精准筛选。

_cgi-bin_mmwebwx-bin_webwxgetmsgimg__&MsgID=8045388643001929368&skey=@crypt_df44b4b1_4eb02eb4601664f2172fe49e98d58ad1&mmweb_appid=wx_webfilehelper.jpg一、自动外呼机器人主要适用于各个行业,像教育培训行业、房地产行业、金融保险行业等都可以使用。
二、电话机器人能解决客服和销售员的工作问题吗?答案当然是肯定的!通过真人录播的语音模仿与客户进行多轮对话,将语音转换成文字,根据识别出的文本判断客户意图并保存在平台数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的。
同时通过录音等手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求。
三、电话智能机器人的特点

1.低投资门槛相比传统外呼系统前期部署搭建困难、使用门槛高;而智能电销ai机器人只需一次性支付费用即可,无需考虑硬件设备的购买,仅需浏览网页或者下载app就可以打电话

2.情绪稳定智能电销机器人在拨打电话的时候会具备一定的沟通技巧,所以客户完全不受影响,在整个电话沟通过程中,由于语言内容不规范,在沟通中会带有一定的主观情绪,在电话沟通中几乎没有明显的主观情绪,因此良好的通话质量也是提升客户体验感的关键。
3.标准分类在拨打过程中,遵循以往交互的方式基本上可以降低90%左右的封号概率。
我们采用自动加微信的原理,只需要把客户按照事先设置好的关键词回复,然后导入系统就可以直接拨打了。

智能电话自动外呼机器人是干什么的

智能电话自动外呼机器人是一款适用于电话营销与客服的智能平台。
通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。
它集广告统计分析、客户回访、客户接待等功能为一身,全程监控管理方便、效率高。
智能电话自动外呼机器人每天可以打上千个电话,并且可以设置行业术语,智能的与客户对话。
语音精准识别达90%。
电话机器人解决传统电销难题,为企业减少80%人力成本!而且支持按月、按季度收费,后期的话就是充话费充多少用多少。
根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。
当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。
数据分析系统。
智能语音电话自动外呼机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。

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