智能外呼系统：助力延长壳牌与开心麻花客户触达效能跃升

在当今竞争激烈的市场环境中，客户触达的效率会直接影响着企业的业务发展。延长壳牌石油和开心麻花，分别在能源零售与文化演艺领域，借助中关村科金的智能外呼系统，实现了客户触达效果的显著提升，为行业树立了高效运营的典范。

延长壳牌石油实现50万+会员单日全触达

基于智能外呼机器人及呼叫中心，助力延长壳牌石油在活动通知、顾客调研、顾客回访、品牌宣传等业务场景中，提升客户触达的广度和深度，显著提高对话效率和顾客体验；单次活动完成50万+会员单日全触达，活动外呼通知会员覆盖100%，平均外呼接通率60%以上，极大提升会员触达及转化率。

开心麻花客户触达率提升50% 、人工营销外呼成本降低40%

开心麻花面对不断扩展的新业务形态，需要对客户资源统一管理，同时要打造线上宣传渠道，快速向观众宣传最新剧目。中关村科金提供智能外呼营销系统，构建一体化私域营销闭环，一方面打造线上“路演”平台，快速向观众宣传最新剧目；另一方面，外呼机器人快速触达目标客群，传播最新剧目资讯和活动，自动完成会员福利通知和生日祝福，加强用户关怀；同时协同智能云，推送加微链接，引导用户加入私域社群或官方公众号，完成公域流量向私域流量的高效转化。

从中关村科金为延长壳牌石油和开心麻花提供的服务可以看出，智能外呼系统凭借其高效、精准、低成本的特点，正在不同行业中发挥着重要作用。它不仅能够帮助企业打破传统客户触达方式的局限，还能通过优化客户体验，成为企业在数字化时代提升核心竞争力的有力工具。