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智能外呼机器人帮助不断企业提升，为企业增长做出更大贡献
产品资讯
2024-07-05
在AI智能高速发展的今天，针对企业客户服务发生了很大的变化，中关村科金推出的智能外呼机器人正成为企业内部提升效率、加快数字化建设、降低成本的得力助手。
1、在银行和保险领域，中关村科金智能外呼机器人可以进行客户还款提醒、保险产品推销、市场调研等。它能够精准筛选出潜在客户，提高业务转化率。
2、电商企业可以利用它进行订单确认、客户满意度调查、促销活动通知等。快速触达大量客户，有效提升客户参与度。
3、在教育领域可以用于课程推广、学员回访、学习进度跟踪等。根据学员的反馈和需求，提供个性化的服务。
中关村科金智能外呼机器人功能亮点：
1、手动外呼、自动外呼、智能外呼、短信、5G消息等多种方式触达
2、外呼加持（预测算法、闪信、策略外显、实时空号检测、号码认证等）
3、IVR导航、通话路由、排队溢出等多种路由规则设置
4、多样话务控制（转内线、转外线、转IVR、转AI、咨询、会议、协助等）
5、多模块联动（客户管理、工单管理、知识库、智能语音助手等）通话辅助
6、客户信息安全保障（虚拟号外呼、加密外呼、双向呼叫等）
