高效合规！互联网可回溯系统赋能金融机构数字化转型

在数字经济快速发展的大背景下，金融机构正加速数字化转型。为了满足监管科技合规要求，如何精准选择低成本高回报的解决方案成为了一个重要议题。

作为中国东北地区的一家知名城市商业银行，为响应监管机构对互联网销售行为可回溯的相关规定，积极寻找合适且符合自身发展的互联网销售可回溯解决方案，确保合规经营并降低潜在风险。

该银行面临着一大挑战：如何在满足监管要求的同时，确保客户体验不受影响，并降低系统改造成本。为了解决这一难题，需要一种能全面记录客户所有浏览和互动行为的互联网销售可回溯系统。

这种系统不仅要求对各种渠道载体和客户触点进行全覆盖，还必须具备轻量级、高效率的特点。在与中关村科金达成合作后，该银行成功打造出得助互联网销售可回溯系统。

中关村科金凭借自研的得助互联网可回溯解决方案，为该银行提供了一个满足监管合规要求且高效的系统。该解决方案采用分段采集、自动合成的模式，支持多人异地采集，并生成可供监管查验的有效文件。

得助互联网可回溯系统支持银行按总行、分行、支行、网点等不同层级进行管理，覆盖Web、H5、APP等多种线上销售渠道，实现全方位的回溯无死角。

该系统引入版本管理机制，对销售页面进行有效的版本管理和操作行为日志记录。通过多项互联网技术，实现自动化和智能化质检，将异常视频归类至“质检管理”模块，方便银行工作人员手动合规复核，有效提升银行的合规效率。

基于中关村科金多年的金融行业服务经验以及强大的金融科技能力，该技术产品实现了轻量级、标准化的组件式集成。通过一行JS代码轻松接入，即插即用，最快3天即可上线，大大降低了建设成本。

在数据存储方面，该系统支持本地存储、服务器存储、云存储和第三方平台存储等多种灵活的存储方式，大大提高了银行后期运维的便捷性。

得助互联网可回溯系统采用无感知采集方式，全程不打断用户操作、不改变用户习惯，真实全面地记录互联网销售全过程，并将其还原为可供监管查阅的视频文件。

此外，系统直接对接前台多渠道全场景，并与后台通过订单等信息进行关联匹配，为该银行构建了一体化的互联网销售闭环，便于银行日常管理和查阅。

得助互联网可回溯系统已成功服务多家金融机构，包括嘉兴银行、深圳农商行、兰州银行、华农保险、诚至诚保险经纪等。这些成功的合作案例充分证明了该系统的实际应用效果和贡献。