AI智能音视频，以科技赋能信用卡业务合规
近年来，我国银行业金融机构信用卡业务发展迅速，在便利群众支付和日常消费等方面发挥了重要作用。
中关村科金紧跟政策导向，始终走在合规科技的前端，自主研发的AI智能视频云系统融合AI人工智能、RTC实时音视频、RPA流程自动化等前沿科技，针对信用卡办理场景提供更高效、更智能的解决方案，在确保业务流程安全、合规、可回溯的同时，提升操作体验和服务满意度。
智能科技赋能，保障信用卡办理合规
在信用卡客户身份核验时，综合运用多模态生物识别技术、身份证OCR、身份联网核查等功能，实现重要资料采集、秒级自动身份核验。
在办卡意愿核验环节，利用NLP准确识别客户意图，同时通过视频双录、双向传输加密等技术手段做到全程自动留痕、留证。
风险揭示、信息披露方面，由TTS机器人全面代替人工，讲条款、说规则、提风险……智能高效保障合规。
同时，以AI算法驱动，对每个流程节点进行实时质检、实时纠偏，利用活体检测+防翻拍、在线OCR识别、360°反欺诈，确保视频全程为客户本人、真人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户，通过0延时质检，确保服务过程符合监管及银行内控要求，降低合规复杂性，提高人工复核效率，有效节省质检成本，提升风险防范水平和业务办理一次性通过率。
互联网可回溯，满足更多样合规场景
针对互联网营销渠道，中关村科金互联网可回溯系统，支持Web，H5，APP等多个互联网渠道。系统采用轻感知接入，无需用户进行过重操作，在不打断、不改变用户操作习惯的前提下，利用终端屏幕录制技术、音视频合成技术，进行页面行为记录，自动采集和生成可视化回溯文件，实时前后端同屏，留存图片和视频数据，真实全面记录互联网服务全过程。
可回溯文件支持本地存储、服务器存储、云存储和第三方平台存储等多种存储形式。对有效订单信息回溯数据进行算法压缩+多重算法加密处理，保证回溯资料无损且安全，存储效率高，成本低。同时，可与银行业务系统进行快速对接，具备与管控销售风险相适应的技术支持能力，满足监管部门对可回溯管理信息系统安全、合规、高效、可靠的要求。
