得助音视频平台

通过得助·AI智能视频云，助力行方打造零接触、无边界的银行服务体验。解决了银行传统信贷产品在用途、抵押物、办贷效率、物理网点地域覆盖限制等问题，改变营业网点服务受时间和空间限制的现状，加速银行数智化转型。

通过得助·AI智能视频云融入新网银行业务系统，打造安全、合规、高效、便捷的银行服务。帮助行方实现 7*24H全时段服务支持，更广泛便捷地覆盖用户类别和用户需求；AI赋能业务办理，智能辅助，充分提高服务效率；业务引导及智能辅助，员工专属工作助理，助力基层减负；降低违规操作风险，全时段实时质检，高效保证展业的安全合规性，有效减少客户对贷款信息的不知情投诉。

将得助·AI智能视频云深度融入信托服务系统，基于RTC实时音视频技术+AI人工智能+RPA流程自动化等多项前沿科技，实现全场景科技赋能，无障碍跨时空、跨地域高质效展业。

AI智能视频云以智能科技加持，依托人脸识别、声纹识别、唇语识别、静默活体、TTS语音合成、ASR语音识别、NLP自然语音处理等十余项智能科技，深度融合RTC实时音视频通信，依托多模态身份核验、AI专区双录、AI远程双录、AI智能质检，打造智能、简捷、流畅的智慧“双录”服务，有效降低展业成本，切实提升客户满意度和合规质效，助力中华保险构建数字化商业模式，让保险双录插上智能的“翅膀”，助力保险业务快速腾飞。

得助·AI智能视频云适配银行线上线下全场景多种业务受理渠道，高效融合银行多渠道前台，轻松打通后台数据系统，有效降低银行系统建设运维成本，助力银行实现7*24小时业务受理，有力地提升银行服务质效，并极大优化服务体验。相关服务成功入选金融科技创新监管试点的同时，相关项目在同年入选信通院2021“智匠”优秀案例。