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自动外呼系统-智能筛选客户 精准推送 节省沟通时间

产品资讯
2023-07-11

自动外呼系统是怎样做到的


自动外呼系统是基于ai技术的电话机器人,可以帮助企业降低80%以上的重复劳动力,从而提高整体工作效率。
它不仅支持真人录音、多轮对话,还可将谈话内容转换成文字与网页相结合的方式,利用现有知识库功能,实现自动外呼。

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那么自动外呼系统到底是怎样做到的呢?下面就和大家了解一下!

1.自动外呼系统批量导入号码,自动过滤空号、无应答、关机等无效号码,将拨通的有效客户自动分配给坐席人员。
既可节省时间、提高营销效率,又可增加成交几率,扩大市场份额。
2.呼叫弹屏,即时了解客服情况我们的自动外呼系统会在客户进线或者来电超过二次呼出时自动弹出信息显示界面,显示客户详细资料及历史记录,同时还可再次确认客户跟踪状态,便于客服人员及时掌握客户情况,减少意向客户流失。
3.点击拨号,手动连续拨号直达目标客户。
可以有效避免限制呼出次数的困难。
4.自动分类,随时掌握所有客户信息根据之前公司客服经验,可以设置定时自动翻译语言,添加标签等操作。
5.云端部署,费用远低于本地安装部署。
6.快速学习,让你拥有强大的app客户crm管理系统。


自动外呼系统怎么样


自动外呼系统,智能筛选客户精准推送节省沟通时间自动外呼系统是一款帮助电销企业快速锁定意向客户、提高工作效率的软件。
它不仅可以帮你代替人工拨打电话,节省大量工作时间和成本,而且还可以提升服务质量,保证每个客户都会被满意!如今有些行业或多或少对电销产品有过耳濡目染的经验,在给客户进行销售产品的同时也会详细记录下客户所反馈的信息等,这就是我们要说的数据分析能力。
那么自动外呼系统到底好在哪里呢?为什么会成功呢让小编来告诉你答案。
首先自动外呼系统运用了最新的深度学习算法,结合强大的语音识别(asr)、口语理解(slu)、对话管理(dm)、自然语言生成(nlg)及文本生成语音(tts)五种对话系统技术模块的协同运作。
使得自动外呼系统拥有绝佳的拨号效果,让企业电销更加顺畅。
其次自动外呼系统具备丰富的拨号知识库,包括但不限于:催收催缴、保险回访等常见类型的拨号需求;另外在线路资源丰富的情况下,还拥有稳定的外呼线路资源:如三大运营商的长途卡与短途卡;预测外呼:根据需求导入客户资料,并设置必要的外呼时段;批量外呼:系统将海量号码数据导入,无需人工拨号,极大地降低封卡率;通话录音实现全程存储:自动外呼系统会把谈话内容全部录音存储,方便后期查看重点跟进维护,优秀话术来源于智能云端系统,不断整改完善话术,适应各行业的市场变化。

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好的