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自动外呼系统

自动外呼系统，实现自动化电话拨号与客户沟通，提高工作效率。通过智能语音识别与对话功能，快速了解客户需求，并提供个性化解决方案。多渠道链接和精准触达目标受众，实现广泛曝光与参与。

企业为什么需要自动外呼系统

面对面高效交流打造极致客户体验
  • 降低服务成本1 降低服务成本2
    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力，打破传统时空限制，减小人力资源投入，降低客户服务成本；

    获取解决方案
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    提升服务效率

    服务流程可配置，支持支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等富媒体功能，线上一站式完成业务全流程服务，过程高效流畅；

    获取解决方案
  • x_icon_03.png x_icon_03_1.png
    升级服务体验

    7*24小时不间断，移动端、PC端等全终端多渠道多媒体形式随时随地享受客户服务；客服人员“面对面”指导，尊享VIP服务体验

    获取解决方案
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    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力，打破传统时空限制，减小人力资源投入，降低客户服务成本；

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自动外呼系统能为企业带来什么？

  • 提高客户联系效率，自动外呼系统可以快速拨打大量电话，节省人工拨号的时间和劳动力
  • 降低人力成本，减少了人工外呼的需求，节约了企业的人力资源和成本
  • 实现批量外呼，能够同时拨打多个电话，提高了联系潜在客户或目标客户的效率
  • 精准的号码拨打，通过数据筛选和整理功能，确保只拨打有效的号码，减少资源浪费
  • 提供自动化的语音导航和信息传递，为客户提供一致的、标准化的服务体验
  • 支持多渠道链接，可与其他系统或平台集成，提供更加全面的客户信息和互动
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智能化应用场景

覆盖售前、售中、售后全流程
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    云上部署，对接更便捷

    基于SaaS提供软电话能力，无需硬件成本；方便企业快速对接上线、扩容，更好适配业务发展

    获取解决方案
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    远程尽调

    基于实时音视频技术，深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能，满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。

    获取解决方案
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    视频面签

    依托人脸识别等AI算法识别，OCR技术、实现亲见亲签，确保过程真实性，AI实时质检，减少合规隐患。

    获取解决方案

方案价值

注重转化，更加灵活，稳定可靠
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    智能客户互动 提升服务效率与参与度

    自动外呼系统通过智能语音识别和对话功能，实现自动化电话拨号与客户沟通，提高工作效率

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      多渠道链接与精准触达

      自动外呼系统支持多渠道链接和精准触达目标受众，实现广泛曝光与参与

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      提高工作效率

      自动外呼系统实现自动化的电话拨号与客户沟通，提高工作效率

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      自动拨号功能

      系统能够自动拨打电话与客户进行语音互动，节省人工拨号时间和劳动力成本

融合多元功能和技术 提升服务效率和体验

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自动外呼系统
  • 智能路由
  • 预测外呼
  • 数据安全
  • 来电弹屏
  • 分机管理
  • 屏幕截取
  • 号码管理
  • 数据统计
  • 空号检测
  • AI质检
  • 回访播放
  • ivr管理
申请试用

客户案例

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安全与合规

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新闻与活动

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