得助AI可回溯方案如何帮助银行金融机构实现合规管理？

中国银保监会要求银行金融机构必须采取录音录像等措施，完整客观地记录和保存信用卡发卡业务办理、风险揭示、信息披露等重要销售环节的信息，以确保这些信息的全面、准确、不可篡改和可回溯，并持续满足中国境内金融监管部门监督检查和司法机关调查取证的需求。

为了积极响应这一政策导向，中关村科金一直走在合规科技创新的前沿，推出了“智能全面可回溯”的综合解决方案，其中包括得助·AI可视化回溯和得助·AI智能视频云。该方案融合了AI人工智能、RTC实时音视频、RPA流程自动化等前沿科技，主要针对金融产品销售场景，提供更高效智能的解决方案，确保业务流程安全合规，同时提升操作体验和服务满意度。

其中，得助·AI可视化回溯方案可以满足银行信用卡、理财、基金、保险、贵金属等产品在互联网销售的可回溯管理需求。这一方案采用轻感知接入，不需要用户进行过多的操作，能够在不打断、不改变用户操作习惯的前提下，自动记录页面行为并生成可视化回溯文件。此外，该方案还能实时前后端同屏，留存图片和视频数据，真实全面地记录互联网销售过程。得助·AI可视化回溯方案支持Web、H5、APP等多平台回溯，实现了精准、全面、安全、合规的管理需求。

同时，得助·AI智能视频云则以“音视频+交易”为核心，可在实名认证、AI专区双录、AI远程双录、AI自助双录、AI智能质检等五大应用场景下发挥其功能，使客户无论从何种终端、何种场景（线上渠道、线下网点），任意时间、任意地点，都能享受自主高效、便捷智能的音视频（录音录像）留痕服务，规范销售行为并实现业务留痕。针对大量的质检需求，综合运用身份证OCR、NLP、身份联网核查等功能，实现自动身份核验、重要资料采集、线上签约等功能。同时以AI算法驱动，对每个流程节点进行实时音视频质检，保障服务过程合规，切实规范销售过程。对于有效订单信息回溯数据进行算法压缩+多重算法加密处理，保证回溯资料无损且安全，存储效率高且成本低。同时支持本地存储、服务器存储、云存储和第三方平台存储等多种存储形式。