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全国首个交通基建垂类大模型“灵筑智工“正式发布为传统企业数智化升级树立新标杆
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得助大模型平台3.0安全、高效、便捷构建行业垂类大模型及企业级智能体 -
得助智能音视频服务平台3.0基于视频的全新客户连接形式 -
得助智能客服4.0客户服务成本最高降低80%具备全栈能力，业务覆盖率95%，帮助客户自主解决90%的问题
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得助智能陪练2.0低成本、高效率助力人才成长3分钟一键生成实践场景；AI开口练，新员工上岗周期缩短40%，综合培训成本降低35%
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央国企数智化升级首选伙伴大模型成果规模化应用携手央国企“AI+”先行者，共创行业新标杆
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企业出海全语种客服产品帮助企业出海助力企业跨语种无界沟通，赢占国际市场
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得助大模型平台，开启产业新智能化
得助大模型平台
开启产业新智能化
丰富的垂类大模型，加速企业AI落地
丰富的垂类大模型
加速企业AI落地
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场景垂类大模型大模型 + 客服大模型 + 陪练大模型 + 质检具备全栈能力，客户服务成本最高降低80%
自主解决 90% 的问题，业务覆盖率 95%意图理解准确率 95.2%长文本知识问答准确率 95.1%低成本、高效率助力人才成长3分钟 一键生成实践场景岗前1v1智能化陪练，快速孵化人才AI开口练，新员工上岗周期缩短 40%综合培训成本降低 35%全流程智能质检，质检覆盖率100%近 1000 质检模型，全面保障合规质检项准确率 95%+业务投诉风险降低 65%
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行业垂类大模型金融工程工业船舶公安政务
大模型财富助手，全面释放财富展业潜能联合某头部券商打造大模型财富助手，为一线客户经理提供投顾、投研等多方面支持。财富助手支持资产配置和产品筛选等投顾服务功能，并针对产出物生成专业的简介、推荐话术等文案，高效辅助客户经理展业，提升客户经理对客服务的专业性。
工程领域的企业级智能化中枢携手宁夏交建交通科技研究院打造国内首个工程大模型应用平台“灵筑”，大模型应用开发效率提升67%。通过AI+BI、知识助手、投标助手等应用，秒级获取知识，标书应答效率提升98%，助力企业具备快速应用大模型的技术和能力，持续赋能行业数智化转型，保持技术领先性。
交通运检大模型，赋能工务病害运检携手某中央交通运输企业打造工业运检全套解决方案，实现铁道智能运维。对通用大模型进行领域化训练，使大模型对相关术语、文献有很好的理解、推理和生成能力。根据用户需求，完成非结构化数据智能抽取、铁路设备病害整治方案智能生成，最终实现病害治理方案生成效率提升20倍。
为央企发展新质生产力提供创新范本中关村科金助力中国船舶集团经济研究中心自主研发船舶行业大模型"百舸"，并深度集成DeepSeek-R1。百舸深度融合船舶领域百万级专业知识库与DeepSeek-R1的长文本推理与深度思考能力，构建覆盖智能问答、研报写作、文档解读、情报分析等全链路解决方案，推动船舶工业"数智大脑"建设。
助力保障人民群众财产安全在某市级公安局的大模型接警助手项目，通过对群众来电的通话语音流进行实时转写，自动提取关键信息，辅助警务人员快速处理报警信息，案情协同问答效率提升10倍以上；同时，大模型接警助手具有较好的归纳总结能力，接警信息遗漏降低了60%。
打造“城市大脑”提升市民服务质效达州市政府智慧城市项目构建了完善的市民服务知识库、应急救灾知识库，数字人应用等内容。对通用大模型做政务和应急救灾领域化训练，实现了文档和基于问答QA的新的管理应用场景，减少文本客服70%以上的运营工作量，回答效果提升50%以上。
全面完备的得助智能产品，覆盖企业核心场景
全面完备的得助智能产品
覆盖企业核心场景
智能客服
智能运营
智能营销
知识管理
行业产品
智能客服
智能运营
智能营销
行业产品
满足千行百业的智能化解决方案
满足千行百业
的智能化解决方案
的智能化解决方案
- 制造
- 零售
- 医疗
- 金融
- 政务
- 通用
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汽车智慧营销与运营打造全方位、智能化的汽车营销与运营体系，助力车企精准触达客户，提升业务效能。查看详情
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工业智慧运检通过大模型企业知识库、工具链流程画布、智能报告生成应用组合，形成工业运检全套解决方案，全面提升运检效率，降低运维成本。查看详情
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营销服智能一体化整合营销服全流程，通过得助大模型平台、智能客服、智能营销等系列产品，实现全渠道客户触达、精准营销转化与高效服务管理，助力企业提升客户体验，增强市场竞争力。查看详情
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跨境营销外呼大模型平台加持的跨境营销外呼解决方案，打造从售前咨询至售后服务的全流程高效管理体系，助力中企一站式触达全球客户，实现全新增长。查看详情
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私域营销提供数智化私域营销策略咨询及营销支持平台的整体方案，实现客户长期关系的建立和全生命周期价值挖掘，有效提升AUM等核心经营指标。查看详情
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医疗咨询与回访建立统一智能服务工作平台，提升整体服务效率，高效了解患者诊后恢复效果及满意度，助力改善提升医疗服务水平，更好地实现医疗服务便民、惠民。查看详情
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医药营销依托大模型智能外呼系统，精准触达客户、深度分析数据，提升医药营销人员专业素养，统一管理多种沟通渠道，为医药企业提供全流程、智能化、个性化的营销支持。查看详情
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银行智能风控整合多源数据，构建精准的风险评估模型与策略体系，实现全流程风控管理，有效防范欺诈、降低信用风险，保障业务稳健发展。查看详情
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保险智慧双录基于保险投保双录业务特点，引入AI智能流程辅助，实现实时质检现场补录，提升一次质检通过率，强化合规风控，为保险行业稳健前行提供坚实支撑查看详情
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证券投顾助手基于Power Agent平台构建大模型投顾助手，为客户提供“千人千面”的高效服务，释放企业数据价值、协助员工高效工作、增强客户个性化体验。查看详情
更多解决方案
2000+ 行业领导者的选择
- 汽车制造
- 零售电商
- 医疗健康
- 地产家居
- 金融
- 政务
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得助智能营销外呼解决方案，为上汽集团节省90%人工围绕荣威、名爵等品牌的活动邀约、客户回访等主要业务场景，有效替代人工完成基础的营销外呼任务，大幅降低相关人工成本，助力上汽集团实现更精细化的客户管理。查看详情
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打造智能语音机器人，助力基恩士提升外呼效率3倍以上应用于营销、回访、研讨会邀约等多个场景，通过智能外呼，与用户的多轮对话中精准识别用户意图，覆盖电话呼出、意向确认、需求挖掘等获客全流程，实现营销服务的数字化升级。查看详情
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得助智能客服系统，独立解决捷安特85%的人力咨询问题基于得助智能客服系统，为HRSSC打造企业内部共享服务方案，服务捷安特10000+名员工，辅助HR快速处理机械、重复的员工咨询工作，为HR部门减负、提高运作效率，升级员工服务体验。查看详情
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一体化智能质检体系，助力瑞幸咖啡实现智能质检100%覆盖将传统的人工小批量抽检全面升级为100%智能质检，涵盖各类语音数据，便于深入洞察潜藏问题。智能质检的应用将原先的9人质检团队精简至2人，助力优化企业成本。查看详情
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智能营销外呼助力砂之船奥莱营销活动邀约率提升50%中关村科金为其打造的智能营销外呼解决方案，全面应用于超级奥莱等旗下自有品牌的活动邀约、客户激活等营销场景，有效替代人工完成基础的营销外呼任务，实现更精细化的客户管理。查看详情
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共建全媒体云呼叫中心，提升索菲亚坐席利用率46%高效解决多渠道互动需求，完善数据管理和分析流程，提升内部协作效率。整体坐席利用率提升46%，坐席话后处理时间下降57%，智能质检准确率达到95%以上。查看详情
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人机高效协同的智能化在线服务，助力欧派家居提质增效得助智能客服解决方案应用于欧派集团的营销信息中心、全国门店及经销商渠道，对接集团的下单系统，实现人机高效协同的智能化在线服务，智能客服机器人的有效接待率达90%，独立接待率70%以上。查看详情
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直播营销方案，实现策划、实施及宣传降本85%+新型直播营销工具助力银行培育私域流量，强化社交互动转化，形成内容自动生产+内容传输+内容管理的一体化能力，降低人员投入成本；并通过智能质检，保障直播平台内容安全。查看详情
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得助多模态生物防伪与安全方案，保障招商银行客户数亿转账资金安全通过跨模态活体与大模型技术结合，深度伪造平均拦截率达98%，呈现式攻击拦截99%。将AI换脸、照片活化、视频翻拍等常见攻击方式的拦截率提升到98%，保障客户数亿转账资金安全落地。查看详情
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AI远程双录，助力行方高效合规展业中信银行重庆分行选择得助智能AI远程双录系统，进行远程汽车消费贷等多场景的落地应用，丰富办理渠道，实现用户业务高效办理；通过AI实时质检，规范展业，保障全程留证，可随时供监管审计监察。查看详情
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大模型智能体应用“财富助手”，为中信证券提升20%展业成功率针对不同的客户、不同的投资需求、不同的市场行情，大模型直接生成对客沟通文案，内容生成效率提升90%以上。大模型辅助匹配合适产品，提升展业合规性，预计产品应用可辅助提升20%展业成功率。查看详情
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大模型智能陪练平台，推动中信建投证券展业成功率提升15%结合大模型应用的陪练系统，实现了产品知识素材的高效管理、产品智能推荐，辅助客户经理更好地了解产品并获取营销话术，根据客户画像匹配产品，展业成功率可提升15%。查看详情
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智能视频保全系统，全面提升客户体验解决了客户时间不便、路途遥远、老年人微信操作难等问题，极大便利了客户，同时减少了客户亲临网点的需求，有效平衡了网点运营负荷，进而提升单日服务总量及保全作业效率。查看详情
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杭州“医保小智”综合服务平台，畅通智能经办服务渠道“覆盖医保服务全链条”的医保统一数智咨询服务解决方案，有效降低了参保人员获得医保服务的成本，提升办理效率，减轻了咨询信访的压力，是当前医保经办服务数字化改革的探索性创新。查看详情
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政务大模型+数字人，助力提升市民服务质效结合大模型应用的知识库管理系统，推进政务服务、应急救灾文档的规范化管理，市民获取知识便捷度提升，同时大模型能力减少文本客服70%以上的运营工作量，回答效果提升50%以上。查看详情
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应用于营销、回访、研讨会邀约等多个场景，通过智能外呼，与用户的多轮对话中精准识别用户意图，覆盖电话呼出、意向确认、需求挖掘等获客全流程，实现营销服务的数字化升级。
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大模型智能陪练平台，推动中信建投证券展业成功率提升15%
结合大模型应用的陪练系统，实现了产品知识素材的高效管理、产品智能推荐，辅助客户经理更好地了解产品并获取营销话术，根据客户画像匹配产品，展业成功率可提升15%。
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智能视频保全系统，全面提升客户体验
解决了客户时间不便、路途遥远、老年人微信操作难等问题，极大便利了客户，同时减少了客户亲临网点的需求，有效平衡了网点运营负荷，进而提升单日服务总量及保全作业效率。
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以 AI 科技驱动创新增长为使命，服务全球客户
以 AI 科技驱动创新
增长为使命，服务全球客户
增长为使命，服务全球客户
10年+
行业沉淀及企业服务经验2000+
行业头部客户的选择200+
海外服务覆盖国家10亿
研发收入1000+
复合型人才团队1817
累计申请受理专利
信息技术服务能力证书
信息安全服务认证三级
公安部网络安全等级保护三级
国家高新技术产业
软件开发能力成熟度CMMI5级认证
信通院大模型能力4+级认证
大模型算法备案
入选工信部接榜单位
“生成式人工智能工作组”专家委员
ISO27001 认证
ISO9001 认证
ISO27018 认证
专家顾问委员会特聘专家
信息技术服务能力证书
信息安全服务认证三级
公安部网络安全等级保护三级
国家高新技术产业
软件开发能力成熟度CMMI5级认证
信通院大模型能力4+级认证
大模型算法备案
入选工信部接榜单位
“生成式人工智能工作组”专家委员
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ISO9001 认证
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专家顾问委员会特聘专家
