自研 VoLTE 网关接入方案：对接运营商能力强度增加，可以提升业务可控性

企业都比较重视对内对外通话，因为对内通话是客户想了解产品，想咨询更多想了解的问题，同样企业对外拨打电话，也是为了发展更多客户，提升自己在行业竞争力。因此作为企业，为了更好服务客户，要尽早落地自研VoLTE网关接入方案。

现在企业为了更好的服务于自己客户，都在使用95号语音线路，这时想尽快升级视频服务，但往往会受线路协议限制，让很多企业遇到这种问题比较头疼。其实只要你落地使用得助智能，就可以借助得助智能自研VoLTE网关，就可以马上为企业打通运营商网络，还可以把传统语音线路直接升级成视频通道，这样就可以让企业自主管控视频业务打通流程，更好的服务于自己客户。

一、线路适配评估能力有哪些？

凡是对得助智能相对了解的，都知道得助智能就可以对企业现有的95线路，通过检测评估，通过区分现有30B+D语音线路，SIP专线，然后通过精准判断升级条件，就可以划分单运营商呼出，以及三网呼出，这样的不同方案落地以后，才能真正助力企业快速发展，让更多客户愿意和自己长期合作。

二、自研VoLTE网关软件功能

得助智能在行业口碑比较好，而且自己平台有自研VoLTE网关，所以说这也是核心组件，比如支持把95号码配置VoLTE视频能力，企业原有的95号码，如果是语音30B+D线路，可以升级到SIP专线对接运营商SIP网关。

比如这样操作，仅呼出场景95号码，接入一家运营商就可以使用。呼入场景，也只需三家运营商分别落地，也可以快速实现三网用户正常进线。

得助智能VoLTE网关能搭配自己的自研RTC、AI风控能力，比如在通话初期完成身份核验，反欺诈拦截，这样让企业使用时会更放心。

平台以自研VoLTE网关为核心组件，支持将95号码配置VoLTE视频能力；原有95号码若是语音30B+D线路，需要升级到SIP专线对接运营商SIP网关。仅呼出场景，95号码接入一家运营商即可；呼入场景需要三家运营商分别落地，才能实现三网用户正常进线。网关搭配自研RTC、AI风控能力，通话初期完成身份核验与反欺诈拦截。

三、业务稳定保障能力

企业业务稳定保障能力也较强，必定可以打通VoLTE和互联网VoIP视频通路，这样就可以保障跨网络视频通话，而且在整个使用过程中也较为流畅，并且支持保险远程业务办理。还支持金融通话全程都可追溯，能满足企业业务留痕合规要求，当遇到和客户纠纷时，就可以调出留痕进行维权。

四、适合落地的群体与行业

只要落地使用得助智能自研VoLTE网关，比如企业本身就持有95服务号码，包括计划升级视频客服，就可以落地使用。目前已经广泛适配金融、信贷，政务服务，保险理赔，大型连锁企业客服等这些不同场景，很多落地这些行业都在反馈时满意值较高。

五、网络链路管控能力

网络链路管控能力也相对较强，因为本身网关就可以承接音视频协议转换，可以为企业统一管理通话链路，比如线路路由，通话状态，通话存证，这些都能在平台可控范围之内，就能让落地使用企业降低对运营商依赖性，也更方便运维排查故障。

六、得助智能呼叫中心智能质检是事后与实时风控

只要落地使用得助智能呼叫中心，就可以体现智能质检，不管是事后，还是实时风控，都能让客户很满意。比如能对呼叫中心产生录音，包括文本会话，做100%全量质检，还可以反哺话术，服务更规范。

现在企业只有尽早落地使用VoLTE网关，再结合与自身拥有的95号码，在服务自己客户时，才能体现优势更明显。比如企业就愿意依托得助智能自研VoLTE网关，然后再连接上运营商通讯资源，就能做到灵活实现95号码视频改造，当改造以后，就等于服务升级，就可以强化企业对线路，包括视频业务，做到自主管控，这种管控能力很强，使用过程中平稳流畅。