自动拨号系统 告别繁琐操作

自动语音呼叫系统是什么

自动语音呼叫系统是一种基于智能语音技术的新型外呼工具，它可以将客户的反馈信息转换为文字，方便座席人员更好地跟进客户。

同时，通过ivr模块，座席人员可以在需要的时候直接转移到有联系名单的手机上。

1、自动拨号系统提高了工作效率，节省了大量时间和不必要的费用。

2、自动分类客户，并根据客户意向程度划分等级；

3、批量导入与自动分配给相应的坐席人员。

4、自动外呼系统可以对数据库中列表和详细信息进行检查、导出、修改、删除和查询。

5、自动记录预期结果，完整记录客户来电并准确传递信息6、支持多种话术形式的播放。

外呼系统的功能特点

1、自动弹屏：当坐席繁忙或者下班时，如果客户没有听到您服务人员介绍的新内容，请立即挂断电话，以免造成客户流失；

2、通话记录：呼叫自动记录客户号码、时长、连接情况、对占线关机号、欠费等记录，然后生成历史报告，以帮助管理者评估服务质量；3、crm管理：客户资料管理模块，具有客户个人信息录入登记、查询等功能，从而避免因离职造成客户流失；

4、客户跟踪:随时掌握客户跟进情况；

5、订单系统：该系统支持现场签署、实物验证、远程协助等方式定制客户跟踪计划，并且可以快速调取所需客户资料。

企业电销的弊端是什么
企业电销的最大弊端是效率低下，客户资源严重不足。

如果传统的人工电话营销模式已经被时代淘汰了，那么企业将何去何从呢？电销行业一直以来都受困于高成本、难获客等问题。

这些年随着智能手机的发展，很多原有需求得到了极大的提升，比如金融贷款类的产品，保险、房地产、教育培训、医疗等等诸多领域，越来越多的公司开始使用智能外呼机器人辅助人工进行意向客服筛选。

在这其中包括：

1、智能语音外呼机器人支持批量导入和自动拨打电话，每天可拨打约800-1000通电话，线路稳定，通话质量优良，无噪音，沟通更加自然顺畅，无需担心因为录音过多而造成的情绪波动；

2、外显真实号码，接通率高达95%基于全国固话号码归属地，可以做到号码的真实性与安全性，避免未知号码导致客户流失；

3、数据管理完备crm,所有数据报表即刻呈现；

4、自带黑名单过滤系统，对敏感词汇及时警示，降低投诉概率

5、365天工作（非劳动节假日），无休息时间，有电就可运转，不会离职

6、智能外呼系统帮助企业快速筛选高意向客户，只要把精力放在跟踪意向客户身上即可。