智能云端外呼机器人

    作者:管理员   阅读量:5740    发布时间:2023-07-11 17:12:10

    智能云端外呼机器人

    智能外呼机器人是怎么工作的



    随着互联网的飞速发展,现在很多企业都开始使用电话营销客服系统来打破传统电子营销模式的局限性,赋予企业更强大的竞争力和市场拓展能力。


    一、智能外呼机器人是如何工作的呢?


    1、我们的研发的外呼系统可以通过预先设定拨号时间段、筛选条件等,然后由系统自动将目标客户分配给坐席进行跟踪。



    2、外呼电话机器人每天可以拨打1000+次电话,并且不受环境情绪、身体状况等因素的影响,永远稳定与目标客户相处沟通。



    3、外呼电话机器人具有较高的饱和度,帮助企业降低劳动力成本,提高运营效率,减少员工数量和周转成本。



    4、我们的的智能外呼机器人还拥有稳定的线路资源丰富,抗封线路,批量导入,全国号码资源解决手机卡封号问题。接入众多渠道:如各种优秀品牌的应用程序、商城系统、活动系列等。支持4g/5g四种语音接口,无延迟切换。拥有成熟的训练体系和技术,售后有保障。



    5、我们的智能外呼系统的功能特点非常丰富,除了基础版外还带有黑名单过滤系统、一键外呼、crm客户管理、录音系统等。



    6、外呼电话机器人可以对接crm系统,实现高频防封。



    7、智能外呼机器人的出现代表着社会要求的科学化水平已经达到了普遍化,而变革却并非停滞。



    8、智能外呼机器人的存在是为了满足客户需求,其中注重细节的要求也是其核心所在。


    智能云外呼机器人是什么



    智能云外呼机器人是指:电话通过互联网直接向客户拨打。


    它主要用于帮助企业建立虚拟的语音服务器,以满足不同行业企业在疫情期间对语音市场需求的迫切需求,提高企业内部管理和运营效率。


    目前,电话销售已广泛应用于金融、保险等领域。


    随着时代的快速发展和劳动力成本的急剧增加,越来越多的公司开始使用电话营销系统来减少支出并且方便地处理员工的各类事宜。


    那么智能云外呼机器人是怎样实现自动与客户进行沟通的呢?


    1.低门槛,免维护
    智能云外呼机器人可以让你的员工只需一键导入号码就可以登录到账户上,无需担心账号被封锁或者密码泄露。


    而且还不收取额外费用,提升企业效率。



    2.全年365天工作
    智能云外呼机器人可以实时监控客户服务中心的工作状态,如有异常及时提醒相关操作员进行调整。


    3.无需培训即可使用
    智能云呼叫系统每个坐席只能拥有几台电脑,也就意味着这些电脑手机都处于最好的状态,可以充分利用客服资源。



    4.根据预设条件实现机器人自主学习
    智能云外呼机器人可以通过知识库功能,更新知识库信息,使其更准确地回答客户的问题,节省大量的人力和物力成本


    5.完善的评估机制
    智能云外呼机器人的crm客户管理系统具有完善的评价体系和标准,从数据中挖掘潜在商机,创造二次销售奇迹。



    6.降低获得客户的成本
    当企业购买智能云外呼机器人后,客户将享受到24小时固定服务,无须停下寻找客户,转移交易。



    7.提供优质线路
    稳定性强的智能云外呼机器人可以为您带来长期稳定的通话,帮助企业持续健康发展。



    8.提升品牌形象
    通过智能云外呼机器人,您可以查看顾客访问网站的所有历史记录(包括访问时间、访问轨迹、停留时间),畅游其中,了解顾客的生活习惯,感知顾客的心理变化。