在客户沟通场景日益碎片化的今天，企业如何实现一个平台管遍所有渠道，一次响应解决所有问题？中关村科金智能全媒体联络系统，以大模型 + 全渠道 + 智能化为核心，打造覆盖呼入 + 呼出 + 在线 + 视频的一站式通信中枢，让企业与客户的每一次互动都高效、精准、有温度。产品功能全渠道5G视频互动，多方式高效触达：全渠道视频互动能力，无缝集成微信、小程序、APP、网页版等多元平台，提供高清、流畅的在线视频

在电销场景中，精准的客户沟通、高效的线索转化和低成本的运营是企业核心诉求。中关村科金模型训练平台，针对电销行业量身定制大模型开发解决方案，通过训练 - 推理 - 部署全流程优化，助力企业打造高转化率、强适应性的电销大模型，突破传统电销效率瓶颈。产品功能一站式大小模型训推：在资源受限或对响应速度要求极高的场景下，提供全方位的一站式服务。高效整合模型训练与推理流程，显著降低模型训练与推理成本，提升开发

随着越来越多的企业走向海外，业务走向海外必然面临的一个问题就是客户服务的问题，如果和国内一样招聘大量客户人员，不仅人力成本高、也非常的低效，无法满足企业对高效、智能的基本需求，中关村科金推出的海外智能客服机器人支持多语种，能够解决企业出海面临的核心语言问题，而且客服机器人更加智能高效。中关村科金海外智能客服机器人是一款先进的客户互动解决方案，利用智能聊天机器人和自动化流程，提供7*24小时的客户支

随着业务不断的增长，企业传统的人工在线客服已无法满足增长后的客服接待，导致大量客户无法第一时间享受到在线客服的接待，从而对企业产生负面影响，中关村科金推出的智能客服机器人不管在线咨询的客户有多多，都可以稳定、智能的回答处理客户提出的问题。中关村科金智能客服机器人，智能技术赋能, 真正懂客户的客服机器人提供全天候服务，领域大模型、NLP、机器学习等核心技术高度融合，10年+语料积累、40+行业数据锤

电话销售在企业内部一直是拓展客户、提升业绩的重要手段之一。随着技术的不断发展、营销手段的多样化，传统的人工电销已经难以满足企业对获客的需求。中关村科金推出的电销外呼机器人为企业不断拓展客户提供了稳定、高效、智能的电销工具支撑。中关村科金电销外呼机器人，智能对话，提高销售效率，实现快速拨号、准确识别客户需求，提供个性化推荐，有效提升销售业绩，节省时间和成本，提高客户满意度。电销外呼机器人能为企业带来

随着国内金融监管越来越严格今天，企业合规经营成为企业合规经营的最低要求。比如某保险代理公司因人工双录流程繁琐，导致业务办理效率低下，甚至出现录制内容不完整被监管处罚的情况；还有一家银行网点在销售理财产品时，因口头承诺未被有效记录，引发多起客户投诉纠纷。这些在企业经营过程中暴露出来的问题，让企业合规风险与运营成本居高不下。中关村科金智能双录系统的出现，有效的帮助企业在合规经营中守住安全底线，帮助企业

中关村科金大模型知识助手通过构建全面的智能操作手册，覆盖各种操作场景，包括设备的基本操作步骤、常见故障排除方法以及维护保养指南等。这些手册以数字化形式呈现，员工可以通过手机、平板或电脑随时访问，实现随时随地获取所需信息，极大提升了操作的便捷性与灵活性。

中关村科金电销外呼系统采用先进的自动化拨号技术，能够实现大规模的自动外呼，极大地提高了拨号效率。系统具备智能识别号码有效性的功能，避免无效拨打，从而节省大量时间和资源。同时，系统配备了高效的语音识别技术，能够准确识别客户的语音指令和反馈，确保信息传递的准确性。