一些企业仍然在客服、售后等工作当中运用传统的人工拨打电话外呼，从而导致了沟通不流畅、对答效率低等问题。为了解决这些问题，一些企业运用了电话系统外呼系统，而中关村科金推出的得助智能外呼机器人因为具备语音对话交互、智能打断等功能而颇受好评。

目前已经有不少的企业部署应用了中关村科金推出的AI智能语音机器人——得助智能外呼机器人。其具有号码资源丰富、通话效果稳定；可视化流程设计、快速上线；模拟真人语音、对话自然流畅；人机切换、无缝衔接等优点，帮助企业在日常的客服等外呼工作中解决了传统人工外呼面临的诸多难题，实现了精准外呼，整体工作效率提升高达50%。

通过引入得助云呼叫中心，企业实现了运用AI技术赋能营销策略，在服务能力方面实现全新升级。助力企业一改传统人工外呼方式，通过预测式外呼实现了批量外呼，高效提升了外呼效率以及坐席利用率，从而更好地触达了客户，了解了客户的实际需求，为客户提供了精准的售后服务，提高了客户满意度。

随着科技的发展，智能化服务逐渐成为各行业的重要组成部分。呼叫中心作为企业与客户沟通的桥梁，通过智能技术的赋能，正经历着一场前所未有的变革。智能国外呼叫中心不仅提升了服务效率，还改善了用户体验，使得企业也能更有效地满足客户需求。自动化服务提升效率智能国外呼叫中心通过自动化技术，能够显著提升客户服务的效率。例如，很多公司开始使用人工智能 (AI) 聊天机器人来处理常见问题。这些机器人可以24小时无休止

在当今快速发展且竞争激烈的市场环境中，企业对销售和客户服务效率的要求日益提高。智能电销语音机器人应运而生，成为许多企业提升销售效率和客户满意度的重要工具。它们利用先进的人工智能技术，能够模拟人工进行电话销售和客户沟通，为企业节省人力成本并提高工作效率。提升销售效率智能电销语音机器人在销售环节中扮演着越来越重要的角色。它们能够处理大量电话，通过自动拨号和语音识别技术，实现快速响应客户的需求。相较于传

在当今竞争激烈的市场环境中，制造业逐渐减少对传统客户服务的依赖，转而拥抱智能客服。这种转变不仅提高了工作效率，还改善了客户体验。智能客服通过人工智能和自动化技术，以更快的速度响应客户需求，成为企业与消费者之间的重要桥梁。提升响应速度，降低运营成本智能客服的最大优点之一就是提升了客户问题的响应速度。在人工客服资源有限的情况下，智能客服能够24小时在线处理客户咨询，确保无论何时都有客户支持。这样一来，

面对流量成本攀升与客户需求碎片化趋势，中关村科金外呼系统通过数据驱动的精准触达与智能交互，将复购营销从“广撒网”升级为“精准制导”，不仅提升客户激活效率，更通过持续的价值交互深化客户关系，为企业构建以复购为核心的增长飞轮，在存量市场竞争中确立差异化优势。

中关村科金文本机器人依托先进的大模型技术。它对通用大模型进行领域化训练，将企业内部各种文档、数据库等作为知识来源存储到大模型语句库，同时配置 FAQ，实现更精准的知识推理和内容生成。此外，集成 OCR 能力，结合检索增强生成（RAG）技术，能对 PDF、PPT 等多类型文档进行识别分析，精确回答客观问题。