智能语音机器人怎么选?学会两点走捷径!
目前,不少的企业在日常的运营过程中为了可以实现业务增效、服务升级,从而希望可以部署应用智能语音机器人。那么,智能语音机器人怎么选?市场上智能语音机器人有各种各样不同的版本,一些企业在选择时由于没有把握选择要点,从而陷入了选择误区。事实上,在选择过程中还是要关注功能特性、行业适配度两点。
智能语音机器人怎么选?各大企业在选择智能语音机器人时,需要慎重地考量多个方面的因素,确保选择的产品可以满足自身需求,可以在部署应用后创造更大价值。为了可以走捷径,避免选择错误,建议关注以下两点:
1、技术实力:企业在选择智能语音机器人时,必须要重点查看语音识别准确率。因为一旦选择错误,可能会导致对话体验差、误判率高等问题。中关村科金推出的得助智能外呼机器人具备强大的语音对话交互功能,在复杂场景意图识别准确率方面处于先业领先地位,可以准确地识别出客户的意识,并且通过综合语音合成服务,可以还原自然流畅的真人对话场景,帮助企业实现高效、精准交流。
2、行业适配度:另外,企业在选择智能语音机器人时,还要看一下行业适配度。中关村科金推出的得助智能外呼机器人可以实现覆盖电销业务场景全流程,企业在部署应用后可以通过对电销对象批量外呼精准采集客户意向后,自动地同步至SCRM,在经过了正常的数据清洗之后,再由呼叫中心坐席定向拨打,帮助企业提升了营销转化率。
智能语音机器人的选择对于后期企业部署应用后的工作效率及结果会产生直接的影响。中关村科金推出的得助智能外呼机器人目前已经被不少的企业部署应用,帮助企业实现了精准外呼,提升企业客服工作效率及转化率。如果您也有这方面的需求,欢迎随时沟通交流,我们将为您提供高效、智能的解决方案。