众智反诈联络中心解决方案，提升反诈预警劝阻质量

传统人工质检方式存在着效率低、工作量大等痛点，且无法覆盖全部录音，漏检率高，很难精准定位问题录音，并存在滞后性。而一线反诈民警每日需拨打大量的反诈劝阻电话，很难进行全面监督管理，需要投入大量精力巡查。

人工质检外呼录音耗时长、抽检比例低，外呼量庞大时对质检员挑战难度大。在质检工作不足的情况下，难以对一线反诈劝阻工作缺少全面了解及评定，缺少改善依据，不利于提升劝阻反诈工作。