智慧双录系统引领远程视频银行迈向高效合规新时代

随着金融科技的不断进步，智慧双录与互联网可回溯解决方案正成为提升客户服务体验的关键力量。智慧双录系统赋能银行提升远程视频银行的便捷性与体验感，为银行业务办理开辟了全新路径，尤其在零售银行数字化转型中发挥着日益重要的作用。

中关村科金凭借在金融科技领域的深厚底蕴，推出了围绕智慧双录、互联网可回溯的AI视频银行解决方案。该方案以RTC实时音视频技术为核心，融合AI人工智能、RPA流程自动化、云计算、大数据等先进技术，与银行业务系统无缝对接，深度融入手机银行、网上银行、微信小程序等多元化渠道，提供视频客服、信用卡视频开卡面签、对公开户法人远程意愿确认等服务，还实现了互联网可回溯功能，为客户提供了一站式、全方位的金融服务。

在业务办理过程中，中关村科金AI视频银行解决方案引入了实时智能质检和多模态生物识别技术，确保业务合规、交易安全，同时提升了数据传输的效率和质量。客户因此能够享受到更加便捷、高效的零接触线上金融服务，体验全天候、全渠道、无接触、有温度的服务，为银行的数字化运营注入了新的活力。

值得一提的是，在中关村科金为华中某知名民营银行打造“云网点”服务的项目中，中关村科金为其构建了“数字云柜员”，实现了对公服务的线上化、智能化升级。在风险系数低、流程规范的业务场景下，客户可以享受到自助理财、自助面签等7*24小时的自助式服务，极大地提升了服务的灵活性和质量。

远程视频银行的发展不仅打破了时间和空间的限制，更推动了金融业的数字化和智能化进程，使金融服务更加触手可及、便捷高效。