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中关村科金得助语音机器人:智能外呼的新标杆,重塑企业沟通体验

产品资讯
2024-05-23

在当今信息爆炸的时代,高效、精准地触达目标会员已成为企业赢得市场竞争的关键。中关村科金打造的得助语音机器人,以其卓越的性能和丰富的功能,成为了企业实现这一目标的重要利器。

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中关村科金的得助语音机器人依托于高并发、高稳定性的系统架构,能够智能地触达大量会员并完成外呼任务。通过预测式外呼功能,机器人能够精准地预测会员的活跃时段和沟通意愿,从而在最佳时机进行外呼,大大提高了会员的完满触达率。即使在会员未接听的情况下,得助语音机器人也能通过自动重呼功能,确保信息能够准确、及时地传达给目标会员。

当通话成功接通后,得助语音机器人会立即推送相应的活动短信至用户手机,这一功能极大地提升了活动通知的效率。无论是优惠促销、新品发布还是重要通知,得助语音机器人都能确保100%的触达效果,让会员在第一时间了解到企业的最新动态。

中关村科金的得助语音机器人之所以能够如此智能和高效,离不开其强大的语义识别能力。该机器人搭载了自研的国家技术专利语义识别技术,支持多轮对话、上下文理解、知识图谱等AI智能化能力。这使得得助语音机器人在与用户沟通时,能够准确理解用户的意图和需求,从而提供更加精准、个性化的服务。

除了语义识别能力外,得助语音机器人还具备智能打断等功能。在通话过程中,如果用户有任何疑问或需求,可以随时打断机器人并进行人工干预。得助语音机器人的反应灵敏,对话响应时间可控制在1-2秒内,确保了通话的流畅度和用户的满意度。

中关村科金的得助语音机器人在金融行业等领域有着丰富的应用经验和技术优势。它不仅能够为银行、保险、证券等金融机构提供智能化的客户服务和营销支持,还能帮助企业实现精准营销、客户关怀、市场调研等多项功能。通过得助语音机器人,企业可以更加高效地与会员进行沟通和互动,提升客户满意度和忠诚度,进而实现业务增长和市场竞争力的提升。


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