AI视频客服系统，助力车企高效提升70%展业效率!

       作为汽车行业的佼佼者，某车企一直以来都有大量的客服工作量，传统的人工客服工作存在投入成本高，服务效率低等问题。为此，某车企及时使用中关村推出的得助音视频平台，实现了高效、精准的远程客服工作，提升了客户满意度的同时，整体展业效率也猛增了70%。

　　某车企在之前的客服工作当中，存在了整体工作效率不高、展业效率低的情况，为了避免这些问题，某车企深度应用了中关村科金自主研发的得助音视频平台。该平台融合了RTC+AI+RPA三大技术，具有虚拟数字员工智能实时与客户进行远程音视频互动，为客户提供7*24H自助业务办理服务。提升了客户满意度的同时，确保了整体客服工作流程的安全规范。

　　某车企自从深度应用了得助音视频平台，结合云柜台，实现了高质量、低时延、安全合规的线上面对面、非接触式客户服务。让广大客户可以通过该平台体验精准、智能、高效的客户服务。另外，该平台运用了“人脸+声纹”多模生物核验技术，大幅度提升了生物核验以及深度防伪能力，确保了整个客服交流工作过程中低风险操作，确保了客户工作的合规、安全操作。

　　目前，AI视频客服系统已经在各行业头部企业得到了广泛应用，帮助众多企业提升了客服工作效率，将原本复杂、工作量庞大的客服工作，实现了高效智能精准操作。从而高效提升了客服工作效率及整体展业效率。如果您的企业也有这方面的需求，欢迎随时致电咨询，我们的工作团队将会为您提供专业、高效的解决方案。