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70%极端网络丢包也不怕!中关村科金ZRTC音视频能力通过权威测评机构认证为破解超高清视频在弱网环境中传输卡顿、中断等行业共性难题,中关村科金自研AI感知超分算法,对原有参数化设计进行优化,取得更好的抗丢包效果。日前,中关村科金ZRTC音视频能力底座通过中科软测认证中心的严苛测试,在70%极端网络丢包场景下仍可实现高清画质的无损传输,助力企业更稳定、更高效的与客户连接,保障业务的流畅性。产品动态2025-04-28查看详情
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IDC最新预测:智能客服成AI市场应用场景最大赢家近日,国际知名咨询机构IDC发布2025年V1版《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》。IDC预计到2028年中国人工智能总投资规模将突破1,000亿美元,其中生成式AI投资规模超300亿美元,中国将继续引领亚太地区人工智能市场发展。产品动态2025-04-11查看详情
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新一代企业共享服务中心是如何帮助企业降本增效的?中关村科金基于得助智能客服4.0 推出的 「新一代企业共享服务中心」利用大模型技术助力企业重构跨部门协作链路,整合HR、IT、财务等全业务流程,面向企业员工,集中提供标准化内部服务。目前已经在央国企、金融、汽车和制造等行业领域客户中落地,支持企业开展全场景内部服务,使企业在事务处理效率上提升40%,知识运营成本方面降低60%以上。产品动态2025-04-03查看详情
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不奔波,速办结,视频保全这样办过年期间,下着大雪,张女士第二次走进保险公司营业厅。母亲重病需变更投保人,她因忘带证件,不得不请假二次奔波。而营业厅柜员小王正对着电脑屏上密密麻麻的表格叹了口气,柜台上散落着核对到第三个版本的纸质文件。程序员李先生正盯着保单缴费提醒的短信发愁——前段时间银行卡丢了,补了新的,工作缠身无法回广州变更银行卡号,父亲的医疗险续费已经逾期15天。"异地客户必须面签的规定,让我们每天要处理30多单产品动态2025-03-28查看详情
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告别音视频卡顿、延迟、画面模糊,中关村科金推出音视频鸿蒙SDK中国银联数据显示,当银行视频面签因卡顿、延迟导致业务中断、保险双录流程因画质模糊触发合规风险时,金融机构正在付出每年超12%的客户流失代价。众所周知,鸿蒙生态在2024年迎来了历史性突破,其跨终端协同能力,为重构金融服务体验提供了新基建,银行、保险、证券和信托等机构正加快其业务系统的鸿蒙化适配进程,但传统音视频方案在弱网环境下,通话卡顿、延迟、画面模糊成为影响通信质量关键阻碍。面对企业需求,中关村产品动态2025-03-28查看详情
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得助智能客服4.0+DeepSeek思维链,带来这些实际效果提升3月13日,中关村科金发布基于DeepSeek升级的新一代得助智能客服4.0,它是业界唯一具备全栈能力的智能客服产品,覆盖从全媒体联络中心,语音机器人和文本机器人,到智能工作台、智能陪练、智能质检等智能辅助工具的全套智能客服产品家族。得助智能客服4.0的一个重要升级点是融入DeepSeek思维链能力,相当于给客服机器人插上了思考的翅膀,让其适用场景和可用价值显著扩展。思维链CoT思维链 CoT(C产品动态2025-03-28查看详情
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远程面审如何预防AI诈骗?金融级防伪大模型+地址背景反欺诈双擎护航当AI技术让金融服务触达每个角落,合规风控却面临更隐秘的挑战:骗子们开始用"假地址游击战"批量开户,AI换脸让冒牌专家能以假乱真,分散在各系统的风险线索就像破碎的拼图难辨全貌——金融机构在拓展服务半径的同时,防范风险正演变成一场需要毫米级精度的攻防战。面对日益加剧的风险,中关村科金推出了得助智能双录系统的地址&背景反欺诈功能,依托地址黑名单实时校验、人脸&背景与产品动态2025-03-24查看详情
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老板们偷偷收藏的AI大模型落地秘籍产品动态2025-03-18查看详情