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在数字经济蓬勃发展的浪潮中，黑灰产业如影随形，其隐蔽化、产业化、技术化趋势对金融安全、经济秩序乃至社会稳定构成严峻挑战。2025年3月，公安部经济犯罪侦查局与国家金融监督管理总局联合部署为期6个月的金融领域 “黑灰产” 集群打击行动。金融黑灰产是指利用非法手段谋取利益，行走在法律边缘，或者有明显违反法律法规的一整套搅乱金融市场秩序的 “产业链”，自2021年起金融黑灰产快速发展，增长了10倍之多，

在竞争激烈的商业环境中，销售团队的表现直接关乎企业生存与发展。打造一支高效、专业的销售队伍，成为企业降本增效、提升业绩、规避风险的核心诉求。作为领先的大模型技术与应用公司，中关村科金创造性地融合成熟的AI大模型质检与陪练系统，推出了全面高效的“质陪解决方案”。在刚刚过去的618大促期间，某头部电商平台面临海量咨询压力。质检+陪练系统迅速质检客服通话，发现部分客服在处理“优惠券叠加规则”问题时表述模

在数字化转型的浪潮中，银行、保险、汽车金融等行业正积极探索创新服务模式，以提升客户满意度和忠诚度。随着5G技术的广泛应用，VoLTE（Voice over LTE）和VoNR（Voice over New Radio）技术以其低延迟、高带宽、高质量的语音视频通信能力，为这些行业带来了革命性的变化。中关村科金，作为智能音视频通信技术领域的领先企业，通过5G视频客服解决方案，为行业提供更加丰富、灵活、

从售前、售中到售后，从服务咨询、故障诊断到运营优化，大模型对汽车营销和服务环节的变革是全方位的。目前，已有不少车企在核心环节试点大模型应用，在线索转化、客户满意度等指标上有明显提升。

得助智能质检系统基于中关村科金自研的得助大模型平台打造，能完成跨场景分析，不仅覆盖了双录视频质检场景等基础需求，更能精准捕捉异常行为、服务不当、设施隐患等复杂情况。

在视频面签方面，得助智能视频面审实现了从 “人证一致” 到 “场景可信” 的跨越。它运用卡证识别、人脸识别、人脸在框等技术对用户身份进行实时检测，确保人证一致。同时，依托深伪大模型打破单一防伪模式，精准识别 AI 换脸、伪装等欺诈行为，大幅提高身份核验的安全性。

为破解超高清视频在弱网环境中传输卡顿、中断等行业共性难题，中关村科金自研AI感知超分算法，对原有参数化设计进行优化，取得更好的抗丢包效果。日前，中关村科金ZRTC音视频能力底座通过中科软测认证中心的严苛测试，在70%极端网络丢包场景下仍可实现高清画质的无损传输，助力企业更稳定、更高效的与客户连接，保障业务的流畅性。

近日，国际知名咨询机构IDC发布2025年V1版《全球人工智能和生成式人工智能支出指南》。IDC预计到2028年中国人工智能总投资规模将突破1,000亿美元，其中生成式AI投资规模超300亿美元，中国将继续引领亚太地区人工智能市场发展。