产品动态

在零售行业数智化转型纵深推进的当下，企业在客户运营与服务中面临的痛点愈发突出：流量成本居高不下，传统营销模式对用户的吸引力持续减弱，精准触达目标客群的难度不断加大，导致用户留存与复购率难以突破瓶颈；用户对服务体验的要求持续升级，他们希望在 APP、小程序、社交平台、门店等全渠道获得一致且高效的服务，一旦出现响应延迟、问题解决不彻底或服务标准不统一的情况，极易失去客户信任；一线销售与客服人员的专业能

作为领先的大模型技术与应用公司，中关村科金在赋能金融高质量发展领域持续创新，率先推出AI+区块链融合的技术解决方案。该方案结合AI智能算法强化安全隐私保护，充分发挥区块链分布式账本、加密存储不可篡改等特性，为金融业务流程优化与协同信任构建提供坚实支撑。中关村科金的AI+区块链技术解决方案覆盖金融行业区块链技术服务全链条：- 在核心技术层面，提供智能合约、密码学技术、共识机制、可扩展技术等基础能力，

在数字化转型浪潮中，政法系统正加速迈向智能化变革。中关村科金凭借在大模型技术领域的深耕，与天津、郑州、兴安盟等地公安机关展开深度合作，以垂类大模型为核心驱动力，结合各地警务需求打造特色解决方案，既实现了技术赋能的共性突破，又形成了因地制宜的差异化实践，为全国公安系统智能化转型提供了有力支撑。共筑技术基石 公安垂类大模型赋能多地警务革新中关村科金在公安领域深耕多年，成功服务全国70%的省市

销售顾问-小张“抱歉，您问的Viper开关减重技术…我帮您查下资料？”6月13日，2025京津冀国际车展上，北京某4S店的销售小张一脸懵地接待着眼前对展车连续提问的工程师客户，面对对方接连抛出的“SiC模块高温稳定性”、“1200V耐压对快充效率的影响”等硬核问题，小张翻遍产品手册、反复搜寻记忆也只能给出模糊回答，最后眼睁睁看着客户转身去了别的展厅。这个场景不是个案，其真实地折射出了当前汽车销售的

据银保监要求，《商业银行代理销售业务管理办法》（以下简称《办法》）将于2025年10月1日全面实施，标志着银行代销业务迈入严监管、强规范的新阶段。新规聚焦合作机构准入、销售行为合规、风险提示透明化、全生命周期管理四大核心领域，强调了对代理销售业务的全过程管理，要求商业银行必须建立健全的销售管理制度，确保销售行为的合规性、透明性和可追溯性。在此背景下，中关村科金凭借深耕金融可回溯领域的多年经验，推出

在数字经济蓬勃发展的浪潮中，黑灰产业如影随形，其隐蔽化、产业化、技术化趋势对金融安全、经济秩序乃至社会稳定构成严峻挑战。2025年3月，公安部经济犯罪侦查局与国家金融监督管理总局联合部署为期6个月的金融领域 “黑灰产” 集群打击行动。金融黑灰产是指利用非法手段谋取利益，行走在法律边缘，或者有明显违反法律法规的一整套搅乱金融市场秩序的 “产业链”，自2021年起金融黑灰产快速发展，增长了10倍之多，

在竞争激烈的商业环境中，销售团队的表现直接关乎企业生存与发展。打造一支高效、专业的销售队伍，成为企业降本增效、提升业绩、规避风险的核心诉求。作为领先的大模型技术与应用公司，中关村科金创造性地融合成熟的AI大模型质检与陪练系统，推出了全面高效的“质陪解决方案”。在刚刚过去的618大促期间，某头部电商平台面临海量咨询压力。质检+陪练系统迅速质检客服通话，发现部分客服在处理“优惠券叠加规则”问题时表述模

在数字化转型的浪潮中，银行、保险、汽车金融等行业正积极探索创新服务模式，以提升客户满意度和忠诚度。随着5G技术的广泛应用，VoLTE（Voice over LTE）和VoNR（Voice over New Radio）技术以其低延迟、高带宽、高质量的语音视频通信能力，为这些行业带来了革命性的变化。中关村科金，作为智能音视频通信技术领域的领先企业，通过5G视频客服解决方案，为行业提供更加丰富、灵活、