我们非常重视您的个人隐私，当您访问我们的网站时，请同意使用的所有cookie。有关个人数据处理的更多信息可访问《隐私政策》

400-090-9889
免费试用

登录ID

首页

新闻资讯

产品

解决方案

客户案例

核心技术

关于我们

得助大模型平台

智能营销

智能客服

智能运营

知识管理

行业产品

企业出海

银行

保险

证券

信托

消费金融

零售

制造

政务

医疗

家装

通用

注册尚未完成

现在离开将导致注册失败确定要退出吗？

填写时间过长
页面已停止响应

请在30分钟内完成填写

登录成功

正在为您注册开户，请稍候…
weixintupian_20230629165818.png x_banner_01_ph.jpg

智能语音机器人

智能语音机器人，结合人工智能技术，提供智能语音交互，理解自然语言，执行任务，回答问题，提供个性化服务，提高客户满意度，降低运营成本

企业为什么需要智能语音机器人

面对面高效交流打造极致客户体验
  • 降低服务成本1 降低服务成本2
    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力，打破传统时空限制，减小人力资源投入，降低客户服务成本；

    获取解决方案
  • x_icon_02.png x_icon_02_1.png
    提升服务效率

    服务流程可配置，支持支持实时双向音视频、文字、图片、文件传输等富媒体功能，线上一站式完成业务全流程服务，过程高效流畅；

    获取解决方案
  • x_icon_03.png x_icon_03_1.png
    升级服务体验

    7*24小时不间断，移动端、PC端等全终端多渠道多媒体形式随时随地享受客户服务；客服人员“面对面”指导，尊享VIP服务体验

    获取解决方案
  • x_icon_05.png x_icon_05_1.png
    降低服务成本

    有效分担线下网点等渠道客户接待压力，打破传统时空限制，减小人力资源投入，降低客户服务成本；

    获取解决方案
x_bg_01.svg

智能语音机器人能为企业带来什么？

  • 提高客户服务效率，智能语音机器人可以自动回答常见问题，处理大量来电，减轻客户服务团队的工作负担，提高服务效率
  • 全天候可用，智能语音机器人可以全天候运行，包括非工作时间，确保客户可以随时联系企业，增强了企业的可访问性
  • 降低人力成本，自动化客户服务减少了对人工客服代表的需求，从而降低了人力成本
  • 一致性服务，语音机器人提供一致的信息和服务，无论何时接听电话，客户都会获得相同的信息和体验。
  • 自助服务选项，机器人可以引导客户进行自助服务，如查询账户余额或更改密码，减少了人工干预的必要性
  • 快速问题解决，语音机器人能够快速识别客户问题，并提供相应解决方案，加速了问题解决的过程
weixintupian_20230629164951-352.png

智能化应用场景

覆盖售前、售中、售后全流程
  • x_icon_05-298.png x_icon_05_1-677.png
    云上部署，对接更便捷

    基于SaaS提供软电话能力，无需硬件成本；方便企业快速对接上线、扩容，更好适配业务发展

    获取解决方案
  • x_icon_05-298-84.png x_icon_05_1-677-635.png
    远程尽调

    基于实时音视频技术，深度整合智能采集、位置核验、远程核对、AI实时质检等功能，满足多个行业不同业务场景的尽职调查需求。

    获取解决方案
  • x_icon_05-298-743.png x_icon_05_1-677-75.png
    视频面签

    依托人脸识别等AI算法识别，OCR技术、实现亲见亲签，确保过程真实性，AI实时质检，减少合规隐患。

    获取解决方案

方案价值

注重转化，更加灵活，稳定可靠
  • x_img_03-580.png
    提高客户满意度，降低运营成本

    智能语音机器人有助于提高客户满意度，并同时降低企业运营成本。它可以快速响应客户需求，减少等待时间，从而增强客户体验

    • x_icon_06.svg
      即时响应

      机器人能够随时随地提供服务，无需客户等待，提高客户满意度

    • x_icon_06.svg
      自动处理任务

      机器人可以自动处理常见任务、查询订单状态或提供产品信息，减轻人工客服工作负担

    • x_icon_06.svg
      多任务处理

      机器人能够同时处理多个客户的请求，提高效率，降低运营成本

融合多元功能和技术 提升服务效率和体验

x_icon_08.svg
智能语音机器人
  • 智能路由
  • 预测外呼
  • 数据安全
  • 来电弹屏
  • 分机管理
  • 屏幕截取
  • 号码管理
  • 数据统计
  • 空号检测
  • AI质检
  • 回访播放
  • ivr管理
申请试用

客户案例

获取更多案例

安全与合规

  • x_logo_01.png
    ISO9001认证
  • x_logo_02.png
    ISO27001认证
  • x_logo_01-519.png
    ISO9001认证
  • x_logo_02-729.png
    ISO27001认证
  • x_logo_01-27.png
    ISO9001认证
  • x_logo_02-328.png
    ISO27001认证
  • x_logo_01-296.png
    ISO9001认证
  • x_logo_02-490.png
    ISO27001认证

新闻与活动

beijing.jpg

立即获取智能语音机器人，解决客服问题

方案咨询

演示申请已提交

我们会第一时间与您联系

好的