智能外呼机器人是什么

    作者:管理员   阅读量:5500    发布时间:2023-07-17 11:39:37

    智能外呼机器人是什么

    智能外呼机器人是什么



    智能外呼机器人是一种运用于电话营销场景的语音系统。


    它可以模拟真实声音,通过提前录制好的专属脚本来与客户交流沟通,并在几秒钟内将问题答案反馈给目标顾客。


    它不仅节约了劳动力成本,而且大大提高了工作效率。



    1.自主学习:让您拥有更多的时间和精力。



    2.智能筛选:根据需要导入用户数据,无需人工拨号即可转接人工坐席。



    3.365天工作:只需设置机器人每日的拨打量,减少员工数量。



    4.月付费:大大降低了物料采购成本。



    5.灵活配置:便于管理层从已预订好的发送到收听后,立即查看调听记录并重新播放。



    6.快速学习:让你拥有不断学习的能力。


    智能外呼系统有哪些功能



    智能外呼软件是企业进行营销时使用的一种工具,主要作用是辅助电话营销人员拨打电话。


    智能外呼系统有哪些功能呢?它可以提高工作效率、降低劳动力成本、增加客户留存率等。


    一、我们的智能外呼机器人的功能


    1、智能分析该系统将根据通话内容给出意向程度和结果。



    2、真人语音对接客服现场后期实施,精准筛选意向客户。


    3、数据挖掘大量优质词汇积累,通过信息发掘和数据分析推断用户需求,优化运营策略。


    4、智能学习建立模型,识别兴趣点,预约邀请和强烈体验感提升。
    二、我们的智能电销机器人多轮会话技术,适应不同业务场景,独家定制行业术语,贴合业务场景,专注解决复杂的业务问题。



    4、全国号码资源支持拥有全国固话和手机卡就可以办理外呼业务。



    5、稳定防封为了避免封号,即便是规则变更,仍然有被标记或投诉的风险。



    6、crm管理系统可与crm共同配合使用,做到资源调配最优化,减少员工损失。


    智能外呼软件是什么



    智能外呼软件是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。


    它集成了语音识别、语义理解、知识图谱等多项智能交互技术,使其具有真人版的沟通方式与预先设计的语音对话能力,在与客户的实际业务沟通中保持稳定流畅的特征,节约大量时间和资源,提高订单率,进一步拓展市场份额。


    随着人工智能应用场景越来越丰富,传统电销模式逐渐被淘汰,企业营销转型已经成为必然趋势。


    而智能外呼系统就是基于人工智能研发出来的营销神器。


    下面我们再从两个维度来分析:


    1.拨号效率:采用纯手机卡拨号模式,市民只需拨打一次电话,即可享受不限时的专属优惠。


    2.线路稳定:依靠三大运营商提供的正规线路加上长期稳定、通讯质量好的外呼线路,所以相比同行其他品牌的外呼线路,智能外呼系统线路是接近甚至超过全行业水准的。


    3.数据管理:智能外呼系统包含crm客户管理功能,可支持资料管理、客户记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等,避免销售员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。


    同时也容易控制企业内部运营成本,让老总轻松做决策。