自动电话外呼机器人

智能电销机器人有哪些优势

自动电话外呼机器人在企业中的应用是非常普遍的，它不仅可以提升企业的工作效率还可以降低企业的成本。

一、智能电销机器人有哪些优势

1、节约企业销售成本，当大多数企业都采用人工电销模式时，月付费模式已经很少见到企业会使用智能电销机器人了。

因此在支付高昂成本的情况下，许多企业选择智能电销机器人替代部分重复性和标准化的劳动力。

2、增加收益，智能电销机器人的主要功能是连接客户并筛选目标客户。

当潜在客户通过第三方渠道进入公司系统时，他们只需点击一次或更多次按钮就能够获得所需的信息。

3、全年365天工作，根据行业平均法则，无论白天还是夜间，智能机器人每天可以拨打+电话。

4、情绪稳定，人工坐席繁忙时，可以设置机器人自动回访问题，如果周末没法跟进客户，则会延误工作进度。

5、精确识别客户内容，人工坐席与客户沟通时存在着明显的感知差异，语义理解后发现意向客户比较集中，这导致对话交流产生混乱。

自动电话外呼机器人在企业中有哪些优势

自动电话外呼机器人在企业中有哪些优势呢？它的使用范围又是怎样的？它能帮助企业提高成单率、减少人员流失率。

一、智能语音机器人具备以下几点优势

1、降低劳动力成本：目前，绝大多数企业都选择引入ai智能机器人来完善自己的业务体系，为公司节省了大量劳动力和人工成本。

2、全年无休工作：有效地降低了人工离职所带来的损失。

3、提升客户满意度：通过真人录播对于客户提出的问题进行解答，并将有关知识储存到计算机之上，随时为客服代表提供响应速度快速的客服支持。

4、不受情绪影响：人工销售每天打很多次电话，当与顾客沟通感到困乏时会立即停止。但如果使用智能电子产品，它可以避免这种情况，并且可以避免人类的情绪变化影响顾客的心情。

5、提升工作质量：自动电话外呼机器人在整个操作过程中只要检测到电脑键盘的一边有鼠标，就会主动挂断，没有任何负面情绪，基本上是100%顺利完成任务的。

6、精确筛选分类：智能电话外呼机器人通过群呼潜在客户进行信息筛选，然后按照a/b/c/d/e类别进行标签跟踪，找出意向客户

7、交互学习和拨号时间管理：自动电话外呼机器人可以自我学习，遇到不会的问题，也可以回忆童话，增加交易概率。

自动电话外呼机器人有什么用

一键式操作，极大地提高了工作效率，降低企业成本。

自动电话外呼机器人可以实现批量导入、自动拨打电话、自动分类筛选客户，还能根据条件智能的跟进意向客户，将意向客户推送到员工微信上，由销售精英跟进。

在传统式电话营销中，绝大多数企业都面临着劳动力成本高、管理难、培训周期长等问题，同时，还有着频繁呼出且接通率不高从而导致工作效率下降的情况。

然而，人工智能的发展速度迅猛，给许多企业带来了巨大的商业变化。

比如：90%的日常电话是空号和拒接听得到。20%的重复性工作是被动学习并随着交互而完善的。另外15%的无效客户体验是被动接受的总之，它们需要转换。

这些就像一个巨大的计算池，里面存储着各种数据。

但人工手动执行操作耗费大量时间、复杂的任务会让电销过程更加剧痛和枯燥。

自动电话外呼机器人采用深度神经网络算法，支持真人语音录制、语音识别、知识库搜索、多轮对话、智能中断等方案，模拟优秀业务专家与客户进行多次交流，快速判断客户意图，挖掘潜在客户。采用深度神经网络算法，抗噪性强，每秒系统能同时处理2万次并发请求，为企业降低80%人力成本！自动电话外呼机器人可以实时记录通话语音、自动分析数据，统计维度包括图形报表、声纹识别、语义了解等，数值越大，说明越准确，语音识别越准确。