智能机器人外呼软件

    作者:管理员   阅读量:5733    发布时间:2023-07-12 11:32:58

    智能机器人外呼软件

    智能机器人外呼软件是什么



    智能机器人外呼软件主要是通过api开放平台能力,让客户定制自己的电销中心系统。而且有十分丰富的行业案例,为企业提供专业、稳定的平台资源。



    1、一键式调查:可以根据需求提前设置问题答案,然后在所选择的时段进行快速回复和筛选。



    2、多维度报表统计:提供各种图形报表,如批量导出、柱状图、折线图等,并支持多维数据对比分析。



    3、真实跟踪:全方位记录外呼情况,包括拨号频率、接通及未接通原因、通话时长等。



    4、预测试呼叫:根据空闲坐席的数量和正在外呼的电话数量,灵活设置拨打参考系数,减少人工拨打时间,同时也会接听历史信息记录,精确判断意向客户。



    5、ai预警:准确判断客户投诉水平,降低外呼易标记风险,确保外呼高效稳定。


    我们的不断整合前沿技术与产品,已经构建形成呼叫中心、机器人「在线+呼入+呼出」、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品、并提供bpo外包服务。


    智能机器人外呼是干什么的



    智能机器人外呼软件主要是用于一些客服类的电话营销工作,可以进行高效率的外呼拨打,帮助企业获取更多的客户资源。


    智能机器人外呼软件不仅可以提升企业的工作速度还可以降低企业成本。


    智能机器人外呼软件在各个行业都有应用,并且深受大众欢迎。


    智能机器人外呼系统使用操作简单、上手门槛快捷,只需一次学习就会,是每个想购买该产品的企业十分好选择。


    智能机器人外呼软件通过全程详实的录音等方式实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求,根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。


    节省低效人力成本,实时整理结果提供报表。一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量进而提升转化率。


    智能机器人外呼是什么软件



    智能机器人外呼软件是一款适合产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,模拟销售专家沟通进行信息筛选的电话营销工具。


    集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一身,全面实现市场营销!


    1.高效自动拨打:根据设置好的ivr语音导航,智能地将客户按照等级进行划分。


    省去了盲打误差率,快速达到理想效果。



    2.高效管理销售工作:为企业员工的管理、培训、考核等提供最准确的数据,优化细节,提高客户满意度,突破业绩。



    3.多轮对话:强迫对话和无聊对话功能,增加感情趣趣,促成交易


    4.真人语音互动:专业业务解答主动引导销售流程,客户提问对答如流


    5.自动记录:随时掌握所有客户资料,且支持下载excel查看。